Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5500133/

Work experience

Оператор заправних станцій

from 05.2025 to now (1 year 6 months)
WOG, Сапіжанка (Автобізнес та автосервіс)

Функціональні обов'язки оператора-касира АЗК:
• Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу: надання консультацій щодо асортименту пального та супутніх товарів, інформування про акційні пропозиції та програму лояльності.
• Здійснення касових операцій: проведення розрахунків із клієнтами з дотриманням касової дисципліни та правил роботи з банківськими терміналами.
• Робота з харчовим блоком: приготування страв швидкого приготування та кавових напоїв відповідно до технологічних карт підприємства.
• Дотримання стандартів HACCP: забезпечення належного санітарного стану робочої зони, контроль за гігієною приготування їжі та маркуванням інгредієнтів.
• Управління товарними запасами: здійснення викладки товарів у торговій залі згідно з правилами мерчандайзингу та підтримання чистоти на полицях.
• Контроль якості продукції: проведення регулярного моніторингу термінів придатності товарів, забезпечення своєчасної ротації асортименту та недопущення наявності протермінованої продукції.
• Підтримання стандартів бренду: створення позитивного іміджу компанії через дотримання корпоративних норм спілкування та чистоти на території АЗК.

Адміністратор

from 03.2023 to 04.2025 (2 years 2 months)
Готель Ліжниця, Радехів (Готельно-ресторанний бізнес)

У моєму досвіді роботи адміністратором готелю я відповідала за ефективне керування реєстрацією гостей, забезпечувала високий рівень обслуговування та вирішувала конфліктні ситуації. Здійснюваоа контроль за роботою персоналу, забезпечувала дотримання стандартів безпеки та чистоти у готелі. Завдяки моїй уважності та організаційним навичкам, вдалося підвищити рівень задоволеності гостей та покращити репутацію готелю.

Адміністратор

from 09.2022 to 01.2023 (5 months)
EconomClass, Львів (Роздрібна торгівля)

Вмію організувати роботу персоналу в торговому залі (контролювати викладку товару, слідкувати за наявністю цінників, представленістю асортименту, працювати з планограмами).
Консультую покупців з питань товару.
Працюю з касовим апаратом, вмію підготувати касову звітність.
Проводити інвентаризацію товару.
Організувати процес навчання персоналу.

Старший Касир(Адміністратор)

from 09.2021 to 09.2022 (1 year)
I love kebab, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Розрахунок відвідувачів
Робота з Poster, терміналом, фіскальним апаратом
Контроль наявності продукції на касовій зоні
Привітне спілкування з гостями
Підтримка чистоти і порядку на робочому місці
Дотримання посадових інструкцій

Кухар універсал

from 01.2021 to 10.2021 (10 months)
Salalat, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Видача та приготування страв згідно тех карт

Кухар холодного цеху

from 12.2019 to 05.2020 (6 months)
Швидкий Ресторан OPEN, Львів (Харчова промисловість)

Виготовлення страв згідно технологічної карти , відмінний зовнішній вигляд страв ,оскільки це відкрита кухня

Старший кухар кондитерського цеху

from 07.2018 to 02.2019 (8 months)
Ресторан Open, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготуванняw страв згідно ТК
Зразковий зовнішній вигляд(оскільки це відкрита кухня)

Адміністор-Бармен-офіціант

from 06.2018 to 12.2019 (1 year 7 months)
Арт кафе ДРЕВГРАД, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування кави , алкогольних та безалкогольних напоїв , прийняття замовлення та видача .
Навички роботи з програмою Libro , заповнення книги КОРО ,закриття закладу та зміни

Education

Львівський національний університет ветеринарної медицини та біотехнологій імені С. З. Ґжицького

Харчові технології, Львів
Higher, from 2022 to 2025 (3 years)

ЛФКХТБ НУХТ

Технік -технолог, Львів
Unfinished higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Закінчила на червоний диплом
Розробка нових страв і складання технологічних карток до них;
складання графіка роботи всіх цехів на виробництві;
контроль якості продукції;
вивчення ринку послуг громадського харчування;
розподіл обов’язків серед персоналу;
вивчення і впровадження нових технологій;
контроль справності обладнання і наявності необхідного інвентарю;
організація поставок сировини на виробництво;
документацією;
контроль дотримання норм санітарії та гігієни;
організація банкетів і презентацій;
розробка плану реконструкції виробничих цехів.

Лвпутс

Кухар, Львів
Specialized secondary, from 2016 to 2020 (4 years)

Я здобула кухаря 5 розряду ,та кондитера 4
Готую супи, другі страви, іншу їжу. Знаю, як правильно зберігати продукти, готую різні страви за рецептами і вмію оформляти приготоване. Організовую зберігання продуктів відповідно до санітарно-гігієнічних норм.

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Навчання команди
• Бажання вчитися і розвиватися
• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Уважність
• Організованість
• Чесність
• Ведення документації
• Інвентаризація
• Управління командою
• Управління магазином
• Користувач 1С
• Управління рестораном
• Контроль цінників
• Неконфліктність
• Адаптивність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Маю понад 7 років досвіду у сфері обслуговування, торгівлі та адміністрування. Відповідальна, організована, уважна до деталей та швидко навчаюся. Маю досвід роботи з касовою дисципліною, документацією, організацією роботи персоналу, контролем якості обслуговування та вирішенням конфліктних ситуацій. Легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію працювати в режимі багатозадачності та орієнтуюся на якісний результат і високий рівень сервісу.
Для зв’язку, будь ласка, пишіть у Viber. Дякую!