Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5503331/

Work experience

Директор

from 11.2025 to now (1 year)
Кавовий автомат, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Відкрила власну справу.
Галузь: продажі, кавовий автомат.

Педагог-організатор

from 07.2025 to 10.2025 (4 months)
Софіленд, Софіївська гімназія, ТОВ, Запоріжжя (Освіта, наука)

Проведення свят для дітей та педагогів, організація цікавих заходів для дітей.
Щоденне проведення хвилини мовчання, звітність.

Адміністратор

from 10.2024 to 06.2025 (9 months)
Студія нігтьової естетики Provence, Вараш (Краса, фітнес, спорт)

В мої обов’язки входило:

- ведення та адміністрування сторінок у соціальних мережах;
- комунікація з клієнтами в Direct та месенджерах, надання інформації щодо послуг;
- прийом та обробка заявок, організація запису клієнтів;
- ведення клієнтського запису та контроль актуальності розкладу;
- телефонне підтвердження записів і нагадування клієнтам про візит;
- зустріч та обслуговування клієнтів;
- проведення розрахунків та прийом оплат;
- підтримання чистоти, порядку та належного стану робочого простору;
- створення комфортної та доброзичливої атмосфери для клієнтів.

Офіс-менеджер

from 02.2023 to 03.2023 (2 months)
Запорізька обласна клінічна лікарня, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота з оргтехнікою та документацією,виконання доручень керівника.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2020 to 07.2020 (3 months)
Споживчий центр, ТОВ (ШвидкоГроші, ТМ), Кропивницкий (Фінанси, банки, страхування)

В обов’язки входило:
Консультація клієнтів
Видача кредитів
Звітність

Менеджер з продажу/ Супервайзер

from 06.2019 to 05.2020 (1 year)
Телеконтакт, Кропивницкий (Приватні особи)

У мої обов'язки входило спілкування з клієнтами та консультація щодо продукції компанії.
Через два місяці моєї роботи я піднялася кар'єрними сходами і стала наставником. До обов'язків наставника входило:
- Адаптація нових співробітників
- допомога у досягненні мети (виконання КРІ)
- тренінг з відпрацювання заперечень
Через місяць зросла до супервайзера. До моїх обов'язків додалася мотивація своєї команди на результат, первинна звітність, складання графіка.

Старший продавец

from 10.2018 to 01.2019 (4 months)
Магазин VIP, Запорожье (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Якісне консультування клієнтів та підбір потрібного товару.
Замовлення нового товару.
Навчання нових працівників.

Education

Університет сучасних знань

Психологія, Кропивницкий
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Закінчила «Університет сучасних знань» галузь знань Соціальні та поведінкові науки спеціальність Психологія

Additional education and certificates

Управление эмоциями

2019

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК

Language proficiencies

English — average

Additional information

Я вам підходжу, оскільки я:
- стресостійка
- цілеспрямована
- відповідальна
- швидко навчаюсь
- виконую якісно свою роботу