Ukraine's #1 job service

Resume from October 4, 2026

Богдан

Менеджер по роботі з клієнтами, 25 000 UAH

Considering positions:: Менеджер по роботі з клієнтами, Logistics coordinator, викладач англійської
Employment type:: part-time
Age:: 27 years
City of residence:: Rivne
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5523311/

Work experience

Викладач англійської

from 05.2024 to 10.2025 (1 year 6 months)
AntiSchool Online, Дистанційно (Освіта, наука)

Викладання англійської всім віковим категоріям, від 10 до 60 років, від А1 до С1 рівня за методиками школи та згідно запитів самих студентів.
Розробляв сам індивідуальні програми по запитам студентів, створював навчальні матеріали за допомогою нейронок.

Агент з бронювання авіаквитків

from 12.2022 to 04.2024 (1 year 5 months)
Simply Contact, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Бронювання авіаквитків. Зміни в бронях, проведення оплат, скасування. Робота в CRM системі.
Абсолютно вся робота повністю проходить англійською мовою. Розмовна англійська на високому рівні.

Менеджер по связи с клиентами

from 03.2021 to 05.2021 (3 months)
Comfy, Днепр (Роздрібна торгівля)

Продавец-консультант

from 11.2020 to 01.2021 (3 months)
Варус, Днепр (Роздрібна торгівля)

Молодший агент

from 07.2019 to 02.2020 (8 months)
Simply Contact, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Мої обов'язки полягали у прийомі дзвінків клієнтів зі всього світу щодо скасування чи змінення авіабілетів, продажу квитків, або переводу клієнтів до того департаменту, що їм потрібен. Також я мав брати фіксовану пеню за процедури скасування. Найбільший чардж за одне бронювання становив 1500 USD, що стало третім за величиною чарджем у моєму відділі за весь час існування проекту.

Education

УДХТУ

ХтаХТ, Дніпро
Higher, from 2021 to 2023 (2 years)

Магістрський ступінь

Український Державний Хіміко-Технологічний Університет

Технології Високомолекулярних Сполук, Дніпро
Unfinished higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Бакалаврський ступінь

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

MS Word
Користувач ПК
Кодування
Обробка клієнтів
User ChatGPT
Auto
Стресостійкість
Здатність до навчання
Комунікабельність
Ведення CRM
Робота із запереченнями
Google Docs
Пунктуальність
Уміння аналізувати
Неконфліктність
MS Excel
Ведення переговорів
Організованість
Імпортні операції
Складання технологічних карт
Контроль якості продукції
Водійські права кат. B

Language proficiencies

English — above average
Ukrainian — advanced