Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5574156/

Work experience

Продавець непродовольчих товарів

from 12.2023 to 05.2025 (1 year 6 months)
LPP Ukraine, Харків (Роздрібна торгівля)

Магазин Sinsay
•Відкриття і закриття каси
•Здача/оформлення інкасації
•Обробка повернень та обміну товару
•Участь в переоцінці товару
•Поповнення товару в залі
•Прийняття поставки товару
•Переробка деяких частин залу(при необхідності)
•Участь у розпродажах
•Консультування покупців щодо наявності товару
•Консультування та допомога при встановленні SinsayApp
•Заповнення касових книг та завантаження документів у Вчасно

Продавець-консультант

from 06.2023 to 11.2023 (6 months)
New Yorker Ukraine, Харків (Роздрібна торгівля)

•Розрахунок покупців на кассі
•Поповнення та переоцінка товару
•Консультування покупців
•Підтримка порядку у залі та в примірочних

Спеціаліст сервісного центру

from 11.2021 to 10.2022 (1 year)
Цитрус сервіс, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

•Прийом техніки в ремонт за даними з бази 1С
•Видача відремонтованої техніки
•Продаж страхових полісів
•Продаж аксесуарів (чохли, захисне скло, павербанки, зарядні пристрої)
•Консультування клієнтів стосовно термінів та вартості гарантійного/платного ремонту
•Прийом техніки для послуги «Швидкий ремонт»
•Обробка інтернет-заказів

Менеджер відділу комплектації товару

from 03.2021 to 06.2021 (4 months)
Будмен, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Відкриття та закриття каси
•Оформлення замовлень у базі даних Sproot
•Консультації щодо товару як під час особистих зустрічей, так і по телефону (оптова та роздрібна торгівля)
•Відповідальність за інформування про наявність товару та замовлення матеріалів у постачальників
•Координація термінів поставки
•Оформлення замовлень з відстрочкою платежу (до 3 місяців)
•Інформування про прибуття попередньо замовленого товару
•Оформлення договорів для юридичних осіб (відстрочка платежу, передоплата, оформлення під заставу або печатку)
•Підготовка документів для доставки
•Щоденна звірка касових операцій та ведення касової книги

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2020 to 02.2021 (5 months)
Валсіс, Харків (IT)

•Проведення консультацій клієнтів по телефону та під час особистих зустрічей
•Інформування про вартість та терміни ремонту
•Оформлення даних про ремонт у Microsoft Access
•Документування комплектації та виявлених несправностей при прийомі техніки
•Оформлення чеків та передоплат для платного ремонту
•Прийом техніки з інших регіонів за допомогою служби «Нова Пошта»
•Підтримання зв’язку з клієнтами через Viber та Telegram
•Замовлення запчастин у постачальників
•Прийом техніки в ремонт від партнерських організацій

Сервіс-менеджер

from 08.2016 to 12.2019 (3 years 5 months)
Юг-контракт, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Робота в базах даних такі як - 1с,Тайфун. Розподілення різних одиниць товару до ремонту та відправка до сервісних центрів.Списання та обмін різних типів товару

Education

Міжрегіональна Академія Управління Персоналом

Психологія,практичний психолог, Харків
Higher, from 2012 to 2016 (4 years)

Закінчила МАУП у 2016 році - практичний психолог. Також маю диплом бакалавра и спеціаліста по цій спеціальності.

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — average

Additional information

Впевнений коричтувач ПК. Маю знання з MS Oficce, Adobe Photoshop,Illustrator.Знаю як працювати в базах даних таких як - 1с та Тайфун