Тетяна

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, фахівець підтримки користувачів, менеджер чата, менеджер з листування, оператор call-центру, менеджер з продажу в онлайн-школу, помічник керівника, менеджер з продажу, акаунт-менеджер, Direct-менеджер
Employment type:
full-time, part-time
Age:
26 years
City of residence:
Nadvirna
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Лістинг менеджер

from 01.2026 to 09.2026 (9 months)
RK Group, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Створення лістингів на Amazon
Активація автоматично і вручну на 12 країн
Загрузка контенту на лістинги (дизайн і сео)
Виявлення і вирішення проблемних лістингів
Загрузка контенту А+
Робота з флет файлами
Аналіз готових лістингів
Ведення ексель таблиць
Робота з 6000+ товарами
Співпраця з іншими відділами (дизайн та сео)

Старший кваліфікатор

from 09.2025 to 01.2026 (5 months)
ОТС Логістикс, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Кваліфікація і передача зацікавлених клієнтів менеджерам з продажу
3 людини під моїм керівництвом
Прослуховування і аналіз дзвінків кваліфікаторів, виявлення помилок
Навчання кваліфікаторів
Контроль роботи відділу оцінки якості дзвінків, виявлення помилок і коригування
Внесення змін до скрипта
Ведення звітності
Контроль показників і збільшення відсотку лідів в продаж зі всієї кількості запитів
Чек послуг 750$
Постановка графіків кваліфікаторів
Розподіл додаткових лідів між кваліфікаторами
За 2-3 місяці збільшила відсоток в продаж послуг зі всієї кількості заявок з 10-12% до 15-16%
Оцінка якості дзвінків кваліфікаторів збільшилася з 60% до 90-95%

Менеджер з продажу в онлайн школу

from 06.2025 to 08.2025 (3 months)
Mathema, Дистанційно (Освіта, наука)

Запис на перший урок, та продаж абонементів навчання після уроку, спілкування та продаж через соціальні мережі

Власник та майстер студії краси

from 05.2022 to 04.2025 (3 years)
ФОП, Суми (Краса, фітнес, спорт)

Менеджер з продажу

from 02.2022 to 08.2022 (7 months)
VIP call centr, Удаленно (Роздрібна торгівля)

Гаряча база
Приймання вхідних замовлень з сайту (ленд)
Up-sell, Cross-sell
Відпрацювання заперечень
Створення ТТН

Менеджер з продажу

from 07.2021 to 01.2022 (7 months)
MAX-call, Удаленно (Телекомунікації, зв'язок)

Гаряча база
Приймання вхідних замовлень з сайту (ленд)
Up-sell, Cross-sell
Відпрацювання заперечень
БАДи

Education

Сумской медицинский колледж

Сумы
Secondary, from 2017 to 2021 (4 years)

Additional education and certificates

2021, 2 месяца

2025

Knowledge and skills

  • MS Excel
  • MS Word
  • Email
  • CRM
  • Google

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Досвід роботи "Менеджер з продажу" інтернет-магазину 1,5 роки
Уміння працювати з запереченнями
Досвід продажу уроків в онлайн-школі
Досвід роботи з БАДами
Створення ТТН
Багатозадачність
Стресостійкість
Уміння працювати на результат
Досвід роботи Direct менеджером 3 місяці
Лістинг менеджер на Амазон
Створення сторінок з товарами, активації загрузка контенту, робота з А+, флет файлами та таблицями

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: