Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5599968/

Work experience

Ai креатор

from 05.2025 to now (11 months)
Фріланс, Дистанційно (IT)

Обов'язково надам посилання на портфоліо.
На разі працюю з мультиками, дитячий контент для ютуб та інших соц. Мереж. Також створюю унікальні AI-персонажі та відео, адаптовані під ваш бренд, нішу чи стиль. Працюю з індивідуальним підходом — від зовнішності персонажа до манери мовлення, емоцій та сюжетів.

🎯 Можливості контенту:
• Подорожі та огляди міст, країн, локацій
• Ресторани, кафе, салони, готелі — відгуки та промо
• Приготування їжі персонажем
• Реклама товарів у подорожах (рюкзаки, гаджети, одяг тощо)
• Спортивний контент, футбол
• Інтерв’ю та трендові AI-відео
• Сюжетні ролики — від комедій до серйозних реклам
• Створення прев'ю для YouTube

📲 Формати відео:
— Шортс / Reels / TikTok (8–15 сек)
— Довгі відео

🛠 Інструменти:
Зараз працюю у Flow, Nano Banana, раніше працювала з Runway, Kling, MidJourney, Krea, але паралельно розширюю арсенал нейромереж, цікаво тестувати нові нейромережі та розвиватись в цьому напрямку.

🌟 Працюю уважно, якісно та з повною адаптацією під задачу. Ідеально підходить для брендів, соцмереж, кампаній та інфлюенс-проєктів.

Керівник відділу

from 08.2023 to 05.2025 (1 year 10 months)
Dnipro-M, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Дніпро-М – менеджер з контролю якості / старший менеджер / керівник відділу

У 2023 році повернулася в компанію на посаду оператора. Через 6 місяців мене перевели на позицію менеджера з контролю якості салонів мережі Дніпро-М.

Контролювала роботу салонів через відеонагляд: чистоту і порядок у торгових залах, стандарти обслуговування, якість консультацій продавців. Аналізувала роботу персоналу та надавала зворотний зв’язок.

Через 6 місяців отримала підвищення до старшого менеджера, а ще через 3 місяці — до керівника відділу.

Як керівник:
вела повну звітність відділу
працювала з великими звітами в Excel
розробляла чек-листи та внутрішню документацію
брала участь у реструктуризації відділу та компанії
здійснювала виїзні перевірки в салони
проводила співбесіди та стажування нових працівників
керувала командою з 4 менеджерів
проводила щотижневі Zoom-зустрічі та запуск тижня
звітувала перед керівництвом
брала участь у щомісячних і піврічних підсумкових зустрічах
регулярно їздила у відрядження для обміну досвідом та покращення комунікації між підрозділами
регулярно проходила різні навчання в кампанії

Адміністратор офісу

from 03.2022 to 07.2023 (1 year 5 months)
IHub, Вінниця (Послуги для населення та бізнесу)

Адміністратор коворкінгу
Єдиний працівник, повна відповідальність за роботу офісу та резидентів
Вела повний цикл роботи з резидентами: оформлення договорів і супровідної документації, ведення клієнтської бази, виставлення рахунків, контроль оплат, передача документів у бухгалтерію.
Займалася щоденною роботою простору: зустрічала резидентів та гостей, відповідала на запити, допомагала з робочими місцями та технікою.
Організовувала та координувала івенти в коворкінгу (підготовка приміщення, комунікація з учасниками, підтримка під час заходів).
Працювала над покращенням офісу та його розвитком: збір зворотного звʼязку від резидентів, впровадження покращень у сервісі та просторі.
Вела комунікацію з керівником (дистанційно), виконувала його доручення та забезпечувала безперебійну роботу коворкінгу.
Організовувала великі Zoom-зустрічі.
Робила масові email-розсилки через SendPulse (анонси подій, новини коворкінгу, важливі оновлення) та інші задачі.
Вела сторінки коворкінгу в соціальних мережах: публікація контенту про івенти та резидентів, анонси подій, базова комунікація з підписниками в соц. мережах та прийом дзвінків.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2020 to 04.2022 (1 year 8 months)
Dnipro-M, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Дніпро-М – менеджер по роботі з клієнтами
Починала як оператор: приймала вхідні дзвінки, обробляла звернення, оформлювала замовлення, консультувала клієнтів щодо інструменту Дніпро-М.

Через рік отримала підвищення та перейшла у новий відділ збереження лояльності клієнтів. Працювала з негативними зверненнями та складними ситуаціями. Оперативно вирішувала проблеми, спілкувалася з клієнтами телефоном, знаходила рішення так, щоб клієнт залишився задоволений і продовжував співпрацю з компанією.

Кухар

from 08.2019 to 05.2020 (10 months)
Nova Provintsiya, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Кухар холодного цеху, ресторан Nova Provintsiya
- Готувала холодні страви та закуски згідно з технологічними картами (салати, закуски, нарізки, соуси, оформлення страв).
-Забезпечувала підготовку робочого місця: приймала та перевіряла якість продуктів, організовувала зберігання та підтримувала чистоту на робочій зоні.
- Брала участь у підготовці корпоративних сніданків для понад 300 співробітників IT-компаній, розташованих у бізнес-центрі.
- Робила заготовки для різних банкетів: нарізки, салати, холодні закуски, соуси, оформлення страв перед подачею.
- Дотримувалася санітарних норм, стандартів безпеки харчових продуктів та внутрішніх стандартів ресторану.

Адміністратор ресторану

from 02.2019 to 07.2019 (6 months)
Сушия, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Організовувала роботу зміни в закладі. Контролювала персонал, слідкувала за якістю обслуговування гостей.
Вирішувала конфліктні ситуації з гостями, контролювала швидкість видачі страв і дотримання стандартів сервісу.
Слідкувала за чистотою залу та дисципліною персоналу.

Продавець-консультант

from 10.2018 to 02.2019 (5 months)
Срібна країна, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Консультувала клієнтів щодо вибору ювелірних виробів (золото, срібло, дорогоцінне каміння), допомагала підібрати прикраси під запит і бюджет.
Працювала з касою, оформлювала продажі, вела облік товару.
Контролювала наявність і викладку продукції, слідкувала за порядком у вітринах.
Проводила інвентаризації, приймала нові поставки.
Працювала з запереченнями клієнтів та допомагала закривати продажі.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2015 to 10.2018 (3 years)
Makeup, Вінниця (Роздрібна торгівля)

прийом вхідних дзвінків
надання інформації по товару
оформленя замовлень
вирішення негативних ситуації

Офіціант

from 10.2013 to 09.2015 (2 years)
Art House, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

- Зустрічала гостей, допомагала з вибором страв і напоїв, відповідала на запитання щодо меню.
- Приймала та передавала замовлення на кухню, контролювала своєчасну подачу страв.
- Подача страв і напоїв згідно зі стандартами сервісу, перевірка задоволеності гостей.
- Проводила розрахунок гостей, працювала з POS-системою, готівкою та банківськими картками.
- Сервірувала столи, готувала зал до роботи, стежила за чистотою та порядком у залі.
- Брала участь в обслуговуванні банкетів та заходів (підготовка залу, обслуговування гостей).
- Брала участь в обслуговуванні весіль та великих банкетів: підготовка залу, координація подачі страв, обслуговування гостей протягом заходу.

Повар

from 06.2013 to 09.2013 (4 months)
Сезонна робота, Затока (Готельно-ресторанний бізнес)

Сезонна робота поваром на базі відпочинку в Затоці.

Помічник на кухню

from 10.2012 to 03.2013 (6 months)
Партизан, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала помічником повара в ресторанні на холодному та гарячому цеху.

Education

ВВПУСП19

Вінниця
Specialized secondary, from 2012 to 2015 (3 years)

повар кондитер

Additional education and certificates

AI-дизайн та відеоконтент для YouTube

2025, 3 місяці

Knowledge and skills

• 1С
• Excel
• CRM-системи
• Flow
• Nano Banana
• Runway
• Kling
• Midjourney
• Krea
• Higgsfield
• DaVinci Resolve
• Topaz Video AI
• Canva
• CapCut (базово)
• VidIQ
• Social Blade
• Playboard
• Google Trends
• OBS Studio
• Live
• Google sheets
• Google Forms

Language proficiencies

Ukrainian — fluent