Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5601327

Work experience

Адміністратор

from 09.2019 to now (4 years 9 months)
HAIRHOUSE, Київ (Краса, фітнес, спорт)

- створення і підтримання високої планки обслуговування;
- продаж косметичних засобів, виставлених на вітрині салону краси: консультування клієнтів з приводу косметики, допомога у виборі;
- обслуговування аудиторії: запис на прийом (оффлайн, онлайн), консультування з приводу процедур і вибору фахівця, розрахунок;
- анкетування клієнтів салону краси;
створення і відстеження трудової дисципліни для інших співробітників: контроль запізнень, інформування про зміни в розкладі та ін .;
- робота з претензіями, конфліктними ситуація між аудиторією та співробітниками б'юті-салону, вирішення спірних моментів з вигодою для обох сторін;
- контроль санітарних умов в приміщеннях.

Адміністратор рецепції

from 11.2015 to 07.2019 (3 years 8 months)
Клініка репродуктивної медицини, Київ (Клініка репродуктивної медицини)

—зустріч пацієнтів;
—запис пацієнтів до спеціалістів клініки;
—контроль за дотриманням комфортних умов в зонах очікування пацієнтів;
—вживання заходів щодо усунення недоліків в організації приймання пацієнтів
—надання інформації відвідувачам і тим, хто телефонує щодо напрямів дільності клініки, програм лікування, переліку й вартості лікувальних та діагностичних послуг;
—ведення внутрішньої медичної документації.

Education

"Житомирський Інститут Медсестринства"

"Лікувальна справа" Фельдшер, Житомир
Specialized secondary, from 2009 to 2012 (2 years 6 months)

Additional education and certificates

Курс лікувального масажу

2010, 2 місяці

Українська Військово-медична академія, спеціалізація « Рентгенлаборант»

23.09.19 - 15.11.19

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner

Additional information

Особисті якості:
Націленість на результат, уважність до деталей, вміння працювати з великими обсягами інформації, ініціативність, порядність.
Додаткова інформація:
Сімейний стан: одружений.
Можливість відряджень: так.
Наявність водійських прав: так, категорія В.
Власне авто: так.
Хобі: спорт, кіно, туризм, риболовля.