Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5605190/

Work experience

Branch director

from 07.2022 to now (4 years 3 months)
MaktubLove, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Запустила та керувала філією дейтингового агентства: організація процесів, стандартів сервісу та щоденної роботи команди.
Підбираю, навчаю й координую персоналом, формую графіки та контролюю якість комунікації з клієнтами.
Відповідаю за розвиток і продажі: залучення нових клієнтів, ведення переговорів, підготовка комерційних пропозицій та закриття угод.
Контролюю операційні та фінансові питання: договори, оплати, бюджет, звітність, роботу з партнерами та розв’язання нестандартних ситуацій.

Керуючий рестораном

from 07.2021 to 02.2022 (8 months)
12 Monkeys, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація: планування змін, графіків та розподіл задач між залом і кухнею.
Контроль: якість страв, швидкість сервісу, чистота, дотримання стандартів та атмосфера для гостей.
Персонал: підбір, навчання, мотивація та дисципліна команди.
Вирішення проблем і розвиток: робота зі скаргами, форс-мажорами та покращення процесів для зростання прибутку.

Администратор

from 05.2020 to 07.2021 (1 year 3 months)
Pasta&Pizza, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Crewing Coordinator

from 12.2019 to 12.2020 (1 year)
Smart Marine Concept, Одесса (Консультирование моряков)

Офис-менеджер

from 06.2017 to 09.2017 (4 months)
Navis, Одесса (Крюинговое агенство)

Sales manager

from 05.2015 to 10.2015 (6 months)
Hot Shots Imaging, Wisconsin Dells (Организация экскурсий, продажа фото и видео материалов)

Репетитор англійської

from 09.2014 to 05.2025 (10 years 9 months)
Приватний репетитор, Одеса (Освіта, наука)

Викладання англійської мови для студентів

Education

ЮНПУ Ушинского

Іноземні мови, Одеса
Higher, from 2013 to 2019 (6 years)

Additional education and certificates

«Персональный Стилист» MODEISME

2026, 2 месяца

Knowledge and skills

• Саморозвиток
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Естетичний смак
• Ідейність

Language proficiencies

• English — fluent
• Ukrainian — fluent
• German — beginner

Additional information

Маю досвід в організації процесів, комунікації з клієнтами, координації команди та роботі в режимі багатозадачності. Швидко навчаюся, уважна до деталей, вмію розставляти пріоритети та знаходити рішення в нестандартних ситуаціях.

Цікавить розвиток у сферах e-commerce, digital marketing, fashion та lifestyle brands. Хочу працювати з брендами, онлайн-продажами, продуктом і маркетинговими комунікаціями.