Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5610978/

Work experience

Менеджер по продажам

from 02.2016 to now (10 years 9 months)
Техно Мир Днепр, Дніпро (Продажа климатической техники)

Приём входящих и исходящих звонков, работа со сложными клиентами, продажа климатической техники, поиск новых клиентов, просмотр демпинга, работа в 1с.

Оператор call-centre

from 09.2013 to 02.2016 (2 years 6 months)
Global Bilgi, Днепр (Телекоммуникации, связь)

обслуживание клиентов в сфере банковских услуг, консультация по бронированию авиабилетов (сервис).
пройдены курсы :
"Работа со сложными клиентами" и последующая работа с ними
"Обучение новых сотрудников"(first call) - на опыте были 4 группы по 10-15 человек
"Курс по продажам Валентина Касюна"

Education

Национальный Горный Университет (НГУ)

Организация управления на транспорте ( авто ), Дніпро
Higher, from 2010 to 2016 (6 years)

Additional information

Закончила курсы ораторского мастерства Дмитрия Бузовского ,
2-ой "Курс по продажам Валентина Касюна". Есть опыт работы в 1с ( базовый). Опыт работы в логистике ( поиск машин для отправки груза и последующие отправки грузов, сотрудничество с перевозчиками, учет и контроль затрат за перевозки )