Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook, Instagram and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5612585/

Work experience

Контролер якості

from 10.2025 to 08.2026 (11 months)
One, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Займалася контролем якості здійснення комунікації з іспаномовними клієнтами.

Менеджер з продажу

from 04.2024 to 09.2025 (1 year 6 months)
Space Group, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Здійснювала комунікацію з іспаномовними клієнтами у сфері фінансових послуг.

Адміністратор бази даних

from 09.2021 to 01.2024 (2 years 5 months)
ТОВ "Нетекс Україна", Тернопіль (IT)

Поглибила знання іноземних мов, зокрема іспанської, англійської, німецької, італійської та французької. Розвинула навик продаж B2B

Соціальний педагог

from 12.2019 to 12.2019 (less than a month)
Загальноосвітній навчальний заклад І-ІІІ ступенів, Товстолуг (Освіта, наука)

Соціально-педагогічна робота з дітьми, попередження негативних чинників у формуванні особистості дитини.

Менеджер з кредитування

from 08.2019 to 10.2019 (3 months)
ТОВ "Центр фінансових рішень", Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

Інформування клієнтів про кредитні продукти компанії, оформлення кредитних договорів.

Промоутер

from 08.2017 to 09.2021 (4 years 2 months)
Пропаганда, Тернопіль (Маркетинг, реклама, PR)

Проведення промоакцій, роздача листівок.

Консультант

from 06.2016 to 07.2017 (1 year 2 months)
ELS Brocker, Тернопіль (Юриспруденція)

Робота з клієнтською базою - телефонне консультування, прямі продажі ("холодні дзвінки") - конверсія - 1:10; проведення майстер-класів з презентації продукту, SMM.

Education

Освіта: 2011-2017рр. – Тернопільський національний педагогічний університет ім. В. Гнатюка

Інститут педагогіки і психології, соціальна педагогіка, Тернопіль
Higher, from 2011 to 2017 (6 years)

Additional education and certificates

Google Digital Workshop

2020, 2 місяці

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• MS Publisher
• Креативність
• Тайм-менеджмент
• Ініціативність
• Тімбілдінг
• Системний підхід до роботи
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• Робота із запереченнями
• Користувач 1С

Language proficiencies

• English — above average
• Spanish — fluent
• German — average
• French — beginner
• Portuguese — above average
• Italian — average

References

Пелехата Лілія Богданівна

Пелехата Лілія Богданівна

Директор центру продажів, Premium Park

Additional information

Оперативна реакція на інформацію від клієнтів, аналіз потреб клієнтів.