Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5615258/

Work experience

Керівник відділу продажу

from 10.2020 to 11.2026 (6 years 2 months)
Інноваційні системи, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Аутстаф послуги для бізнесу:
1. Аналіз діючих відділів продажу по запиту клієнта, виявлення сильних сторін і зон розвитку.
2. Створення відділу продажу з нуля під ключ.
3. Робота з базами замовника по залученню клієнтів та повернення в роботу втрачених коієнтів (аграрії, банківські і кредитні установи, сільськогосподарська техніка, будівельні компанії)
4. Впровадження CRM-систем, аналіз та впорядкування клієнтської бази.


Залучення клієнтів:
• Робота з базою діючих клієнтів.
• Робота з холодною, теплою базою.
• Обробка вхідних заявок.
• Проведення зустрічей, презентацій для ТОП-менеджерів.
• Відновлення/реанімація роботи з клієнтами
Стратегічне планування та аналітика:
• Розробка, впровадження та контроль виконання стратегії продажів компанії.
• Планування обсягів продажів (річне, квартальне, місячне) та розподіл планів між
менеджерами.
• Аналіз ключових метрик ефективності відділу (конверсії, середній чек,виконання
KPI).
• Моніторинг ринку, аналіз активності конкурентів та коригування цінової політики.
Управління командою та розвиток персоналу:
• Підбір, адаптація та навчання нових менеджерів з продажів.
• Розробка та впровадження ефективної системи мотивації (KPI, бонуси, гейміфікація).
• Проведення регулярних зборів, індивідуальних розборів угод та наставництво
(менторинг).
• Контроль дотримання корпоративних стандартів та скриптів спілкування з
клієнтами.
Організація та автоматизація процесів:
• Побудова, регламентація та оптимізація бізнес-процесів усередині відділу.
• Контроль ведення та актуалізації клієнтської бази в CRM-системі, автоматизація звітів.
• Розробка та оновлення методологічних матеріалів (скрипти, презентації, книги
продажів).
• Взаємодія з іншими департаментами (маркетинг, логістика, фінанси, техпідтримка)

Керівник відділення банку

from 03.2020 to 06.2020 (4 months)
Банк Кредит Дніпро, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Основне направлення - залучення клієнтів ЗЕД

Керівник відділу продажу

from 08.2019 to 02.2020 (7 months)
A-Capital, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Роздрібні продажі

Керівник карткових проектів УРБ ЦРД

from 03.2019 to 07.2019 (5 months)
OTP Bank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Залучення та супроводження карткових проектів

Керівник відділу продажу

from 07.2015 to 03.2019 (3 years 9 months)
ООО "МПА ГРУПА" , ООО "БЕСТ ВЕРТЕКС", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Виконання планів та розширення відділу продажів

Керівник відділення банку

from 09.2010 to 07.2015 (4 years 11 months)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Виконання планів та таргетів

Education

Київський національний університет технологій та дизайну

Фінанси, Київ
Higher, from 2006 to 2012 (6 years)

Київський національний університет технологій та дизайну

Технологій обладнання та систем управління, Київ
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Електропобутові системи