Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5619223/

Work experience

Адміністратор стоматології

from 06.2026 to now (6 months)
Оксамит, стоматологія (Київ), Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом дзвінків, запис пацієнтів.
• Організація роботи рецепції, розвʼязання організаційних питань, підтримка порядку та затишку в колективі.
• Забезпечення комфорту
пацієнтів.
• Ведення документації та касових розрахунків.

Адміністратор медичного центру

from 12.2024 to 05.2026 (1 year 6 months)
Національний центр реабілітації та оздоровлення, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Прийом та обробка дзвінків,
запис на прийоми
• Організація роботи амбулаторії та лікарів
• Ведення обліку пацієнтів та медичних документів
• Координація роботи адміністративного персоналу
• Взаємодія з клієнтами та вирішення їхніх питань

Адміністратор доставки

from 01.2023 to 11.2023 (11 months)
Roll Club, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Основні обовʼязки: •Контроль та якість роботи персоналу, досконале
обслуговування гостей .
• Прийом та
обробка замовлення в
залі та через доставку.
• Організація взаємодії між кухнею, офіціантами та службою
доставки.
• Вирішення нестандартні ситуацій, робота з відгуками.
• Облік залишків
товарів та контроль
своєчасного поповнення запасів.
• Дотримання стандартів обслуговування та порядку в закладі.

Завідувач аптеки

from 06.2020 to 11.2022 (2 years 6 months)
Мед-сервіс, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Основні обовʼязки:
• організовувати та забезпечувати безперебійну
роботу аптеки
• контролювати дотримання
фармацевтичного порядку
• брати участь у формуванні, навчанні та адаптації команди
• контролювати умови
зберігання та строки придатності лікарських засобів
• відповідати за звітність, контролювати документацію
аптеки, дотримуватися правил
ведення касової дисципліни
• контролювати виконання
стандартів компанії
• надавати консультаці відвідувачам у підборі лікарських засобів з подальшим їх продажем.

Фармацевт

from 08.2019 to 05.2020 (10 months)
Аптека Доброго Дня, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов’язки:

* Консультування клієнтів щодо лікарських засобів та супутніх товарів
* Відпуск медикаментів згідно з рецептами та безрецептурно
* Контроль термінів придатності та умов зберігання препаратів
* Робота з касою та ведення звітності
* Викладка товару та підтримка порядку в торговому залі
* Приймання товару та участь в інвентаризації
* Дотримання фармацевтичних стандартів та санітарних норм

Досягнення:

* Швидке та якісне обслуговування клієнтів
* Високий рівень комунікації та позитивні відгуки від покупців
* Вміння працювати в команді та в умовах великого потоку людей
* Підвищення продажів супутніх товарів
* Відповідальне ведення документації та касової дисципліни

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2018 to 07.2019 (10 months)
Konad Ukraine, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Основні обовʼязки:
• Прийом та обробка замовлень
клієнтів через інтернет-магазин та дірект інстаграм.
• Консультація клієнтів щодо товарів, акцій та спеціальних пропозицій.
• Забезпечення швидкого та
якісного обслуговування клієнтів.
• Заповнення та обновлення
асортименту на сайті.

Медсестра

from 10.2012 to 07.2017 (4 years 10 months)
Авто Line, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Основні обовʼязки: Забезпечення комфорту
пацієнтів, підтримка їх під час процедур і консультацій.
• Виконання медичних
маніпуляцій відповідно до настанов лікарів та стандартів
закладу.
• Контроль за станом пацієнтів.
• Підготовка кабінетів і
медичного обладнання до роботи.
• Ведення медичної документації відповідно до
вимог.
• Співпраця з колегами для забезпечення високої якості
медичних послуг.

Education

КМУ "Київський медичний університет"

Медичний факультет, Київ
Unfinished higher, from 2019 to 2025 (6 years)

ПКМК "Перший Київський медичний коледж"

Сестринська справа, Київ
Specialized secondary, from 2008 to 2012 (4 years)

ВМК КДАМ " Київська дитяча академія мистецтв"

Київ
Secondary, from 2000 to 2008 (8 years)

Театральний факультет

Additional education and certificates

Цифрограм для медичних працівників

2025
Certificate

Knowledge and skills

• Організованість
• Здатність до навчання
• Чудова пам'ять
• Ввічливість
• Відповідальність
• Емпатійність
• Емоційний інтелект
• Дедукція

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Додаткова освіта.
Агенція флористики Modaflora (2013р.)
Центр розвитку салонно бізнесу "Партнер плюс" ( Косметологія обличчя та тіла 2016р.)
Prometheus (Основи лобіювання 2019р.)
British Council (Курси англійської для дорослих 2019-2020р.)