Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5639409/

Work experience

Direct-менеджер

from 03.2025 to 06.2025 (3 months)
Воєнторг, Черкаси (Роздрібна торгівля)

•Продажі через Instagram Direct
•Робота з запереченнями
•Консультації з підбору товару (розмір,
модель, призначення)
•Знання специфіки військового одягу та амуніції
•Складання скриптів для комунікації
•Робота з базами клієнтів, CRM (якщо
використовувалась)
•Контроль оплат, відправок, обмінів і
повернень
• Грамотна письмова українська мова
•Робота в команді, відповідальність, самоорганізація

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2023 to 02.2025 (2 years 1 month)
Shop_stock, Черкаси (Роздрібна торгівля)

•Ведення активних продажів через особисті повідомлення в Instagram
•Ефективна обробка заперечень і переконання клієнта у виборі
•Індивідуальний підбір товару відповідно до параметрів та потреб замовника
•Ведення обліку замовлень і клієнтської
бази, використання CRM-систем
•Повний супровід замовлення: від оплати до доставки, обробка обмінів та повернень

Лешмейкер

from 05.2014 to 07.2022 (8 years 2 months)
лешмейкер, Черкаси (Краса, фітнес, спорт)

Education

КНУКІМ

Кафедра документознавства та інформаційно-аналітичної діяльності, Черкаси
Unfinished higher, from 2010 to 2011 (1 year 3 months)

Knowledge and skills

• Водійські права кат. B
• Організованість
• Комунікабельність

Language proficiencies

• Russian — fluent
• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Особисті якості:
Організована, відповідальна, комунікабельна. Вмію самостійно приймати рішення. Швидко навчаюсь, уважна до деталей.