Максим

Спеціаліст служби підтримки, 25 000 UAH

Considering positions:: Спеціаліст служби підтримки, менеджер з продажу, менеджер роботи з клієнтами, Direct-менеджер, оператор call-центру, спеціаліст з продажу, менеджер зі збуту, оператор по продажам, менеджер інтернет-магазину, збирач
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 30 years
City of residence:: Vinnytsia
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5644360/

Work experience

Оператор call-center

from 07.2026 to 09.2026 (3 months)
iLion, Дистанційно (IT)

- Прийом вхідних дзвінків: відповіді на запитання клієнтів, консультування щодо товарів, послуг та акцій;
- обробка письмових звернень: робота з повідомленнями в електронній пошті, вебчатах, соціальних мережах та месенджерах;
- робота зі скаргами: вирішення конфліктних ситуацій та надання технічної підтримки.

Курьер с авто

from 06.2024 to 07.2026 (2 years 2 months)
Glovo, Вінниця (Транспорт, логістика)

Своєчасна та безпечна доставка документів, посилок або їжі за вказаною адресою;
вирішення дрібних конфліктних ситуацій на місці та оперативний зв'язок з менеджером або логістом у разі форс-мажорів.

Оператор call-центру

from 06.2023 to 07.2024 (1 year 2 months)
Prime Call, Вінниця (IT)

Здійснення вихідних дзвінків за холодною базою;
виявлення потреб клієнтів, консультування щодо послуг компанії;
робота із запереченнями;
виконання особистих планів продажів та роботи з KPI.

Менеджер з продажу

from 03.2022 to 05.2023 (1 year 3 months)
Велоімпульс, Вінниця (Автобізнес та автосервіс)

Консультація клієнтів;
допродаж по системі cross sale;
робота з торговим залом;
прийом товару та інвентаризація.

Контролер якості

from 10.2018 to 02.2022 (3 years 5 months)
Дп Електричні системи, Вінниця (IT)

Контроль виробничого процесу;
перевірка якості матеріалів;
оформлення супровідної та звітної документації, паспортів якості.

Education

Киевский институт Бизнеса и Технологий

Психологоия, Киев
Higher, from 2014 to 2019 (5 years)

Knowledge and skills

Старанність
Доброзичливість
Чесність
Адаптивність
Дисциплінованість
Висока працездатність
Бажання вчитися і розвиватися

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
English — average

Additional information

Відповідально ставлюся до роботи, швидко навчаюся новим процесам та програмам. Маю досвід спілкування з клієнтами, роботи за стандартами якості та уважної перевірки інформації. Впевнено користуюся ПК, готовий освоювати нові сервіси та CRM-системи. Шукаю довгострокову дистанційну роботу, де зможу розвиватися та приносити користь компанії. Відкритий до вакансій спеціаліста служби підтримки, контент-модератора та інших суміжних напрямків.