Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5646194/

Work experience

Кухар з пакування готових страв

from 06.2025 to now (1 year 4 months)
КафеРинок, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Підготовка тари для пакування
Пакування страв по технологічних картах через вагу
Підтримка чистоти свого робочого місця

Бариста

from 09.2021 to 09.2022 (1 year)
San Crua Family, Львів (Роздрібна торгівля)

Приготування кавових напоїв та обслуговування гостей
Робота за касою, ведення розрахунків
Підтримка чистоти в робочій зоні
Дружнє та професійне обслуговування клієнтів

Оператор контакт-центру

from 06.2020 to 01.2021 (8 months)
PrimoCollect, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Спілкування з клієнтами щодо боргових зобов’язань
Консультації з реструктуризації боргу та фінансових умов

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2018 to 02.2020 (1 year 7 months)
Аделіна Аутсорсинг, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Телефонна підтримка клієнтів, технічне та інформаційне консультування
Вирішення складних питань, збереження лояльності клієнтів
Ведення звітності та робота з CRM-системою

Education

Міжрегіональна академія управління персоналом

Психологія, Львів
Unfinished higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Additional education and certificates

ЛПК УАД

2016-2019.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Уважність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Self-Employed Warehouse Assistant — DVD/CD Wholesale, Bury St Edmunds, UK
2024 – 2025
• Робота на складі з продажу DVD та CD дисків
• Пакування та підготовка товару до відправки
• Облік товару, сортування замовлень
• Комунікація з клієнтами та колегами англійською мовою
• Самостійна організація графіку та завдань