Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5657825

Work experience

Фахівець роботи з клієнтами

from 06.2023 to now (11 months)
Львівобленерго, ПрАТ, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

- прийом клієнтів
- підготовка інформаційно-довідкових матеріалів
- робота з вхідною та вихідною кореспонденцією
- реєстрація заявив звернень в CRM системі
- співпраця із суміжними відділами
- контроль та забезпечення відділу необхідними матеріалами

Адміністратор

from 04.2021 to 04.2023 (2 years)
МЦ "Метрика", Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Робота з вхідними та вихідними дзвінками
- Надання консульиацій пацієнтам, щодо спеціалістів та послуг МЦ
- Складання графіку прийому лікарів ; мінімізація простою у графіку лікарів
- Організація обміну інформацією в середині колективу
- Робота з оргтехнікою та спеціалізованими комп’ютерними програмами
- Розрахунок пацієнтів ; ведення касової дисципліни
- Робота в програмі 1с

Менеджер з адміністративної діяльності

from 12.2017 to 03.2020 (2 years 3 months)
Медичний центр "Інтерсоно Medicover", БФ "Лайф фо Лайф", Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота у програмі сурогатного материнства

- Пошук сурогатних матерів
- Первинні зустрічі та продаж послуг
- Укладання договору з потенційною учасницею програми
- Організація проїзду та проживання
- Ведення вагітності від першого візиту до пологів
- Індивідуальний супровід: призначення візитів, попереднє інформування про візити, інформування про результати обстежень та психологічна підтримка
- Комунікація з лікарями
- Планування витрат, фінансова звітність

Education

ЛНУ ім. Івана Франка

Географічний, менеджмент організацій, Львів
Higher, from 2005 to 2011 (5 years 9 months)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Polish — beginner
• Russian — fluent

Additional information

Особисті якості
- Відповідальність
- Самостійність
- Стресостійкість
- Привітність
- Комунікабельність
- Швидка адаптація до змін
- Гарна дикція