Ukraine's #1 job service

Resume from January 22, 2026

Personal information hidden

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/5673713/

Оператор чата

Considering positions: Оператор чата, Оператор клієнтської підтримки, Фахівець зі стягнення, Консультант в інтернет-магазин

Employment type: full-time, part-time

City of residence: Kryvyi Rih

Ready to work: Kryvyi Rih, Remote

Work experience

Менеджер зі збуту

from 07.2024 to now (1 year 8 months)

Листування з покупцями, допомога у вирішенні їх питань.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2022 to 07.2024 (2 years 7 months)
WestGard, Кривий Ріг (Сільське господарство, агробізнес)

- вирішення спірних питань;
- обробка поганих відгуків;
- вирішення питань по пересороту, браку (неякісного товару, так як в продажу були саджанці);
- робота з конфліктними клієнтами та урегулювання їх проблеми;
- робота на вхідний і вихідній лінії;
- робота в CRM системі та системі binotel.

Оператор call-centra

from 05.2021 to 08.2021 (4 months)
Inter link, Кривой Рог (Транспорт, логистика)

Менеджер з продажу

from 09.2018 to 02.2019 (6 months)
Детский развлекательный комплекс Jump City, Кривой Рог (Послуги для населення та бізнесу)

Управління персоналом, закупівля товару, продажі

Секретар

from 09.2013 to 09.2014 (1 year)
КОШ № 46, Кривой Рог (Освіта, наука)

Робота з вхідною і вихідною документацією, кадрова робота

Education

Криворізький коледж економіки та управління ім. В.Гетьмана

Діловодство, Кривий Ріг
Specialized secondary, from 2010 to 2013 (3 years)

Additional education and certificates

Тренинг "Продажи 365" Мирии Юрьевой

2018, 3 дня

Knowledge and skills

Пользователь ПК

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
English — beginner

Additional information

Стресостійка, комунікабельна , організована (так як дистанційна робота цього потребує).