Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5682533/

Work experience

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 05.2022 to 05.2026 (4 years)
ПриватБанк, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- ведення звітності
- робота з документами
- консультація клієнтів
- залучення нових клієнтів на обслуговування або покращення класу обслуговування
- видача кредитних продуктів
- продаж банківських послуг
(страхування, депозити)
- зведення каси
Досягнення:
- швидке реагування на проблеми клієнтів
- розуміння та виявлення потреби клієнта для подальшого продажу
- багатозадачність та вміння оцінювати пріоритетність
- спілкування з різними клієнтами рознічної торгівлі
- залучення клієнтів на оформлення кредитних продуктів

Менеджер з продажу

from 03.2020 to 02.2022 (2 years)
ТОВ "Інхорт", Запоріжжя (Легка промисловість)

Обов'язки:
- формування плану дня для виробництва
- формування плану відправок
- ведення логістики по замовленням, оплаті
- консультація дилерів
- прийняття замовлень
- продаж новинок
- залучення нових дилерів для співпраці
Досягнення:
- спілкування з крупними компаніями
- ведення багаторівневої роботи одночасно
- навчилась працювати в програмі 1С

Продавець-консультант

from 06.2017 to 09.2017 (4 months)
Secondhand "Econom-class", Запорожье (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- розклад товару по чек листу
- консультація клієнтів
- продаж додаткової продукції разом з одягом
- робота з касовим апаратом

Education

Запорізький національний університет

Економіка, спеціальність "Економіка та управління ринком землі", Запоріжжя
Higher, from 2021 to 2022 (1 year)

ЗНУ

Економічний факультет, Міжнародна економіка, Запоріжжя
Unfinished higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Уміння аналізувати
• Продаж банківських продуктів
• Організованість
• Ведення ділових переговорів
• Ведення документації
• Ділове спілкування
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Робота в команді
• Уміння переконувати
• MS Office
• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• 1С:Підприємство
• Чесність
• Дисциплінованість
• Прямий продаж
• Зосередженість

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• French — beginner