Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5697631/

Work experience

Адміністратор стоматологічної клініки

from 07.2022 to now (4 years 4 months)
Білий жемчуг, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Администратор

from 04.2021 to 06.2022 (1 year 3 months)
Klinika 119, Харьков (Медицина, здравоохранение, аптеки)

- Общение с пациентами;
- Организация операций и оказание помощи;
- Консультация по лечению и стоимости;
- Приём звонков, обзвон клиентов;
- Поддержка пациентов;
- Работа с кассой;
- Работа с документами;
- Организация чистоты и уровня обслуживания;
- Закупка хозяйственных товаров.

Администратор

from 09.2019 to 10.2020 (1 year 2 months)
ДЦ «Теремок-Union», Харьков (Центр раннего развития детей)

Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создания для них комфортных условий. Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.
Рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводила соответствующие организационно-технические мероприятия. Контролировала чистоту и порядок в помещениях. Так же контролировала организацию трудовой и производственной дисциплины.
Информировала руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимала меры к их устранению.
Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Менеджер по работе с клиентами

from 05.2017 to 07.2019 (2 years 3 months)
ФОП Воронина, Харьков (Производство и продажа товара)

Поиск новых клиентов, поддержка продуктивных отношений с наработанными клиентами и активное продвижение продукции.

Education

Харьковский Национальный Технический Университет "Харьковский политехнический институт"

Бизнес и финансы, Товароведение и торговое предпринимательство, Харьков
Unfinished higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Knowledge and skills

• Cliniccards
• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Beauty Pro
• Управління командою
• Комунікабельність
• Інвентаризація
• Зосередженість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• German — beginner

Additional information

Активная жизненная позиция, ответственность, общительность, внимательность и исполнительность, грамотная речь, желание продвигаться в профессии и зарабатывать, огромное желание работать.