Лариса

Спеціаліст з клієнтської підтримки

Considering positions:: Спеціаліст з клієнтської підтримки, Координатор звернень, Кейс-менеджер, Фахівець із роботи з клієнтами
Employment type:: full-time
Age:: 46 years
City:: Cherkasy

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5699139/

Work experience

Фахівець контактного центру

from 10.2017 to now (8 years 10 months)
УКЦ, Черкаси (Державні організації)

Робота в CRM системі, робота з чатами, віддалений формат роботи, консультування громадян, письмова комунікація,обробка звернень та запитів, MS Word, Excel, Google Docs.

Education

Східноєвропейський Університет

Юридичний,правознавство, Черкаси
Higher, from 2019 to 2021 (2 years)

Additional education and certificates

Черкаський кооперативний економіко-правовий коледж

1999 рік, 2 роки

Knowledge and skills

Комунікабельність
Здатність до навчання
Обробка гарячих заявок
Здійснення вихідних дзвінків
Прийом вхідних дзвінків

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

В пріорітеті віддалений формат роботи з графіком 2\2, 3\3, стабільна з/п.