Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5717591/

Work experience

Старший адміністратор

from 01.2024 to 04.2026 (2 years 4 months)
Bauers CAD CAM, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Основні обов’язки:

* Координація щоденної роботи зуботехнічної лабораторії та взаємодія між клієнтами, лікарями та зубними техніками.
* Прийом, оформлення та супровід замовлень від моменту отримання до завершення роботи.
* Комунікація зі стоматологами та клієнтами щодо замовлень, термінів, вартості та робочих питань.
* Контроль дотримання термінів виконання замовлень та оперативне вирішення організаційних питань.
* Вирішення складних та конфліктних ситуацій із клієнтами та співробітниками.
* Проведення співбесід із кандидатами та участь у процесі підбору персоналу.
* Контроль роботи співробітників та перевірка виконання внутрішніх робочих процесів.
* Організація та проведення робочих зустрічей, конференцій та професійних заходів.
* Представлення лабораторії під час професійних заходів та комунікація з партнерами й представниками компаній.
* Робота з оплатами, розрахунок вартості робіт та контроль фінансових операцій.
* Організація закупівель матеріалів та взаємодія з постачальниками.
* Ведення внутрішньої документації та робота з адміністративними програмами.
* Робота з цифровими стоматологічними технологіями та програмою Exocad.
* Координація цифрових кейсів та взаємодія з техніками під час їх виконання.
* Одночасне ведення великої кількості завдань та контроль пріоритетів.

Ключові досягнення:

* Забезпечувала стабільну координацію роботи лабораторії та комунікацію між усіма учасниками робочого процесу.
* Самостійно вирішувала нестандартні та конфліктні ситуації з клієнтами й співробітниками.
* Виконувала функції, що виходили за межі стандартних адміністративних обов’язків: робота з персоналом, закупівлями, оплатами, клієнтами та партнерами.
* Брала участь у підборі персоналу та проведенні співбесід.
* Представляла лабораторію на професійних заходах і підтримувала комунікацію з представниками інших компаній.
* Працювала в умовах багатозадачності, високої відповідальності та необхідності швидкого прийняття рішень.

Career break

from 03.2022 to 10.2023 (1 year 8 months)
Working on a personal project

Касир-брокер

from 08.2020 to 02.2022 (1 year 7 months)
“Yabloki”, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Оформлення кредитів та їх видача. Консультація з продажу техніки та аксесуарів до неї. Вміння користуватися 1С, Excel.
Знання касової дисципліни. Проведення інвентарізації.

Продавец-консультант

from 01.2019 to 05.2019 (5 months)
ТехноSale, Марганець (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів, розміщення товару за нормами(стандартами клієнтоорієнтування), облік каси.
Переведення на посаду керуючого магазину, перші місця у рейтингах серед інших магазинів регіону.

Education

Національний технічний університет «Дніпровська політехника»

Будівництво, маркшейдерія, Дніпро
Unfinished higher, from 2019 to 2022 (3 years)

Additional education and certificates

Курси письменного мистецтва Густава Водічки

2023

Knowledge and skills

• GMS Office Tools
• MS Excel
• Самостійність
• Користувач 1С
• Лідерство
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Організованість
• Управління командою
• Ведення CRM
• Управління магазином

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Romanian — beginner

References

Вергун Євген Ігорович

Вергун Євген Ігорович

Директор, Bauers CAD CAM

Additional information

Особисті якості

* Відповідальність та надійність
* Уважність до деталей
* Організованість та пунктуальність
* Висока працездатність
* Комунікабельність та вміння знаходити спільну мову з людьми
* Стресостійкість та вміння спокійно вирішувати конфліктні ситуації
* Здатність швидко адаптуватися до нових умов і робочих процесів
* Самостійність у прийнятті рішень
* Вміння працювати в режимі багатозадачності
* Системний підхід до роботи
* Ініціативність та проактивність
* Швидке навчання та готовність освоювати нові програми й технології
* Орієнтація на результат
* Вміння працювати як самостійно, так і в команді
* Високий рівень самоорганізації
- Проходила стажування в Українському Офісі Промоції