Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5719718

Work experience

Директор Салона

from 04.2017 to 08.2019 (2 years 4 months)
Rim Group, Киев (Розничная торговля)

-Оперативное управление салоном итальянской мебели из наличия и под заказ;
- Управление персоналом, адаптация, мотивация, наставничество;
- Выполнение планов и увеличение объемов продаж;
-Урегулирование конфликтных ситуаций при возникновении рекламаций по мебели;
-Самостоятельное формирование клиентской базы;
-Активное продвижение новинок, акций Компании по своей клиентской базе;
-Разработка и проведение специальных мероприятий для повышения лояльности клиентов;
-Участие в профильных выставках с целью поиска потенциальных клиентов.
-Решение вопросов с контролирующими и административными органами;
-Повышение профессионального уровня персонала.
-Контроль документооборота, отчетность;
-Контроль учета и хранения продукции.

Менеджер по продажам

from 04.2016 to 12.2016 (8 months)
Салон итальянской мебели Ambassador, Киев (Розничная торговля)

-Общение с клиентами в салоне и по телефону;
-Подборка товара по образцам;
-Работа с каталогами, сайтами;
-Ведение переговоров и переписки с поставщиками и клиентами;
-Предоставление своевременной и актуальной информации клиенту по его запросу в выборе интересующей его мебели;
-Заключение договоров купли-продажи;
-Ведение отчетности.

Менеджер салона

from 05.2013 to 04.2016 (2 years 11 months)
ООО "Vegas", Киев (Розничная торговля)

-Обеспечение выполнения плана розничных продаж в салонах;
-Прием, обработка и оформление всех заказов клиентов на поставку мебели;
-Контроль продаж и отгрузок мебели клиентам компании;
-Контроль оплаты товара по заключенным договорам.
-Формирование выставки и складских запасов продукции;
-Подбор, обучение и контроль работы персонала, в соответствии со стандартами работы компании;

Частный предприниматель

from 04.2007 to 01.2012 (4 years 9 months)
«Лидер-дизайн», Донецк (Розничная торговля)

-Открытие мебельных салонов с «нуля», контроль работы;
-Открытие производственного цеха по изготовлению корпусной мебели и изделий из искусственного камня;
-Взаимодействие с гос.службами (ПФУ, налоговая, общество по защите прав потребителей)
-Подбор и обучение персонала, разработка стандартов работы персонала;
-Разработка медиа-плана;
-Финансово-экономический анализ деятельности, контроль уровня продаж;
-Разработка и контроль внутреннего документооборота;
-Развитие диллерской сети в пределах региона;
-Взаимодействие с дизайнерами и строительными бригадами;
-Работа с поставщиками комплектующих для мебели и техники;
-Ценообразование

Менеджер салона

from 12.2005 to 04.2007 (1 year 4 months)
Филиал ООО «Меркс-Трейд», Донецк (Розничная торговля)

-Дизайн и проектирование интерьера заказчика с учетом предлагаемой продукции компании. Прием и обработка заказов;
-Контроль сроков готовности, отгрузки, своевременной оплаты заказов;
-Координация подразделений компании для своевременных поставок продукции и закрытия рекламаций, анализ и формирование складских запасов;
-Обеспечение выполнения плана продаж, формирование товарных отчетов;
-Обучение персонала.

Education

Донецкий Национальный университет

Экономики и менеджмента, «Управление персоналом и экономика труда», Донецк
Higher, from 2001 to 2006 (4 years 9 months)

Additional education and certificates

Школа продаж Геннадия Ткаченко

2018

Бизнес-тренинг Валерия Глубоченко;

2016

Тренинги «Эффективные продажи».

2015

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent