Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5730790

Work experience

Керуючий магазином

from 04.2022 to 10.2023 (1 year 6 months)
Pepco CZ s.r.o., Прага (Роздрібна торгівля)

Побудова та Відкриття нового магазину, прийом нового товару та ведення складу, ведення документообігу, навчання персоналу, організація роботи магазину та мотивація, виконання плану продажів, контроль розрахунково — касових операцій, контроль якості обслуговування клієнтів.

Кастинг-менеджер

from 03.2020 to 02.2022 (1 year 11 months)
Space Production, Київ (ЗМІ, медіа)

Кастинг та підбір акторів по відеопробах, затвердження з режисером, супровід на знімальному майданчику, прорахунок бюджету, звіти у бухгалтерію, робота з готівковим та безготівковим розрахунком, оновлення бази акторів, присутність та робота на читці та блокуваннях сценаріїв серіалів.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 12.2017 to 12.2019 (2 years)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів з послуг банку, оформлення та ведення – депозити, кредити, пенсійні рахунки, осередки, страхування; робота з документацією - звіти, перевірка договорів, заповіти, дарчі.

Адміністратор центральної рецепції

from 11.2016 to 10.2017 (11 months)
SportLife, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Зустріч та спілкування з клієнтами, документація, контроль роботи співробітників залів, відкриття та закриття робочих змін, навчання нових співробітників, вирішення конфліктних ситуацій клієнтів із фітнес клубом.

Зам Адміністратор

from 01.2016 to 10.2016 (9 months)
Ресторан O'zero, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Господиня залу : зустріч та спілкування з клієнтами; ознайомлення гостей із меню; складання банкетного меню; організація заходів; контроль персоналу (офіціантів); вирішення конфліктних ситуацій, що виникають між клієнтом та закладом; заступництво адміністратора у період його відсутності чи завантаженості.
Досягнення - підвищення заробітної плати, а також можливість кар'єрного зростання до адміністратора.

Зам Адміністратора

from 07.2014 to 01.2016 (1 year 6 months)
Заміський комплекс ”Queen country Club”, Київська область (Готельно-ресторанний бізнес)

Документація, загальний контроль роботи ресторану, інвентаризація, розвиток та просування, бенкети.

Адміністратор

from 10.2012 to 04.2014 (1 year 6 months)
Ресторан Botanicus (Ресторан чеської та європейської кухні), Прага (Готельно-ресторанний бізнес)

документація, набір персоналу, загальний контроль роботи ресторану, інвентаризація, розвиток та просування.

Член бригади ресторану

from 07.2011 to 10.2012 (1 year 3 months)
МакДональдз, Прага (Готельно-ресторанний бізнес)

Касир, кухар, хостес – підвищення заробітної плати, а також кар'єрне зростання.

Education

Банківський інститут Висока школа у Празі

Економічний, Прага
Unfinished higher, from 2011 to 2014 (3 years)

Спеціальність «Банківський менеджер»

Київський Індустріальний Коледж

Економічний, Київ
Higher, from 2008 to 2011 (3 years)

Спеціальність «Бухгалтерський облік»

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• Czech — fluent
• English — beginner

Additional information

Додаткова освіта :
1. Курси практичної флористики Академія "Флористика" (2017, 2 місяці)
2. Delite System Management Model Agency & Modelling School (2005, 6 місяців)

Професійні навички :
- Навички роботи з комп'ютером
- Досвідчений користувач: MS Office (Word, Excel, Power Point, Access, Outlook)
- Навички роботи з Інтернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) та електронною поштою (Outlook Express, Gmail)
- Графічним редактором (Photoshop)
- Знання операційних систем Windows та Linux.

Досвід спілкування та роботи з клієнтами – Високий, використовую зараз, 13 років досвіду.

Знання мов
Англійська - початківець
Чеський - експерт (жила і навчалася в Чехії)

Додаткова інформація :
Творча особистість, Цілеспрямована, товариська, енергійно-ділова молода жінка, не можу сидіти на одному місці, потребую постійного руху. Водійські права (11 років стаж).

Хоббі : Дизайн приміщень та ремонт.

Я маю, величезне бажання дарувати людям радість, постійно навчатись, вдосконалювати професійні навички та кар’єрно зростати :)