Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5733270/

Work experience

Менеджер з продажу

from 02.2020 to now (6 years 9 months)
Поїхали з нами, Ірпінь (Туризм)

Консультація клієнтів щодо туристичних напрямків, готелів, візових вимог та умов подорожей

Підбір та продаж турів відповідно до побажань і бюджету клієнтів (індивідуальні та групові тури)

Бронювання авіаквитків, готелів, трансферів, страхування та додаткових послуг

Ведення клієнтської бази, підтримка довгострокових відносин з постійними клієнтами

Робота з туроператорами, у тому числі вирішення термінових та спірних ситуацій

Оформлення необхідної документації та контроль за повнотою пакету документів для подорожі

Вирішення спірних ситуацій та оперативна підтримка клієнтів під час подорожі.

Ведення соціальних мереж туристичної агенції в Instagram, TikTok.

Менеджер по продажам

from 06.2019 to 02.2020 (9 months)
JoinUp! Bucha, Буча (Туризм)

Консультація по продуктам компанії, підбір. Робота з холодними та теплими лідами, клієнтами. Ведення СРМ. Бронювання та "ведення" клієнта після продажу.

Юрист

from 10.2004 to 01.2019 (14 years 4 months)
держ орагни, Київ (Державні організації)

Education

Національний університет ДПС України

Юрист, Ірпінь
Higher, from 2001 to 2005 (4 years)

Additional education and certificates

Motion Design, комп’ютерна Академія IT STEP

2022-2023, 9 місяців

3Ds Max, комп’ютерна Академія IT STEP

2023, 6 місяців

Курс AI Creator, навчальний заклад Franch AI

2024, 1 місяць

Knowledge and skills

• Графічний дизайн
• SMM
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Уважність
• Зосередженість

Language proficiencies

English — average