Лина

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5756643

Work experience

Executive assistant to CEO

from 05.2023 to 01.2024 (8 months)
Brainstack, Київ (IT)

Адміністративний асистент

from 10.2022 to 04.2023 (6 months)
SVP, Київ (Юриспруденція)

Ассистент руководителя отдела

from 02.2022 to 10.2022 (8 months)
ЧАО «ФК «Шахтёр» (Донецк), Сплит, Хорватия (Краса, фітнес, спорт)

-Оказание полной административной и организационной помощи сотрудникам и юным футболистам футбольной академии ФК «Шахтёр» на месте проживания в г. Сплит (Хорватия)

-помощь с расселением, питанием, организацией тренировочных процессов, выездом на международные турниры, товарищеские игры и т.д.

-координирование футболистов старшего возраста, помощь им в разрешении различного рода вопросов, контроль присутствия их в номерах отеля, проверка состояния здоровья, контроль отбоя и т.д.

-помощь в коммуникации с представителями различных международных организаций ( Red Cross, Civis Mundi, UNICEF, OON etc. ), а так же поддержание связи с представителями местных властей (полиция гражданского права, службы охраны, психологи, представители местных футбольных клубов)

-обзор матчей, фото и видео съёмка, предоставление полной информации о результатах игр пресс-службе академии ФК «Шахтёр»

Хостес

from 03.2021 to 02.2022 (11 months)
ФК «Шахтёр» Донецк / НСК «Олимпийский», Киев (Красота, фитнес, спорт)

Ассистент руководителя

from 02.2021 to 02.2022 (1 year)
Truth&Law, Киев (Юриспруденция)

Ассистент дирекции

from 02.2019 to 05.2020 (1 year 3 months)
ООО «АГРО БАТ ЭКСПЕРТ», Киев (Сельское хозяйство, агробизнес)

Административно-техническое обеспечение деятельности руководителя

Обеспечение жизнедеятельности офиса

Офис менеджер

from 05.2018 to 08.2018 (3 months)
ТОВ «УАПРОМ», Киев (IT)

Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ и распределение канцелярии, воды, чая, кофе и других товаров, контроль за состоянием рабочих и санитарных помещений)

Оказание организационной поддержки в проведении мероприятий в офисе, регистрация и встреча гостей

Обеспечение функционирования библиотеки компании ( ведение электронного каталога )

Обеспечение ежедневного питания сотрудникам офиса (формирование меню и кол-ва, контроль за поставками, ведение бухгалтерии)

Взаимодействие с другими службами компании в т.ч. распределение и выполнение заявок в сервисе Office Desk

Взаимодействие с бухгалтерским отделом по первичной документации

Фотограф-ретушёр (частичная занятость)

from 03.2014 to 07.2016 (2 years 4 months)
Компания событий «Domino Event», Киев (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Оператор контактного центра

from 03.2012 to 09.2017 (5 years 6 months)
ЧАО «ФК «Шахтёр» (Донецк), Донецк (Красота, фитнес, спорт)

Осуществление исходящих звонков существующим и потенциальным болельщикам с целью информирования/продажи услуг

Прием входящих звонков и консультирование клиентов клуба

Прием, обработка претензий и пожеланий клиентов по качеству сервиса и уровню предоставляемых услуг

Обеспечение внесения в базу правильности данных по клиентам посредством CRM, регулярное обновление базы данных

Ведение рубрики «Вопрос клубу» на оф. сайте ФК «Шахтёр»

Секретарь приёмной

from 03.2011 to 03.2012 (1 year)
ООО «Евроград Сервис», Донецк (Недвижимость)

Административно-техническое обеспечение деятельности
руководителя

Обеспечение жизнедеятельности офиса

Супервайзер хостес (частичная занятость)

from 02.2010 to 06.2014 (4 years 4 months)
ООО «Донбасс Арена», Донецк (Красота, фитнес, спорт)

Организация и координирование работы хостес в день мероприятия

Встреча и рассадка гостей в зоне прямой ответственности (ресторан премиум-класса «Diamond»), помощь в ориентировании на стадионе

Прием возможных претензий со стороны гостей ресторана, разрешение конфликтных ситуаций с минимальным ущербом для имиджа Клуба

Education

ДонНУ

Исторический, политология, Донецк
Higher, from 2009 to 2014 (4 years 9 months)

Additional education and certificates

Курсы телеведущих в школе телеведущих MEDIA START

2018, 4 месяца

Авторский курс контент-мейкинга Сони Плакидюк

Ноябрь 2021-январь 2022

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent