Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5756643/

Work experience

Freelance

from 02.2024 to now (1 year)
Freelance, Дистанційно (Дизайн)

Створення AI контенту, генерація зображень, відео, монтаж, створення презентацій, ведення соцмереж мереж ( пости, тексти, сторіз), навички SMM

Executive assistant to CEO

from 05.2023 to 02.2024 (9 months)
Brainstack, Київ (IT)

Адміністративний асистент

from 10.2022 to 04.2023 (6 months)
SVP, Київ (Юриспруденція)

Асистент керівника

from 02.2022 to 10.2022 (8 months)
ЧАО «ФК «Шахтёр» (Донецк), Спліт, Хорватія (Краса, фітнес, спорт)

- Надання повної адміністративної та організаційної допомоги співробітникам і юним футболістам футбольної академії ФК «Шахтар» на місці проживання в м. Спліт (Хорватія)

-допомога з розселенням, харчуванням, організацією тренувальних процесів, виїздом на міжнародні турніри, товариські ігри і т.д.

- координування футболістів старшого віку, допомога їм у вирішенні різного роду питань, контроль присутності їх в номерах готелю, перевірка стану здоров'я, контроль відбою і т.д.

-допомога в комунікації з представниками різних міжнародних організацій (Red Cross, Civis Mundi, UNICEF, OON etc.), А так само підтримка зв'язку з представниками місцевої влади (поліція цивільного права, служби охорони, психологи, представники місцевих футбольних клубів)

- огляд матчів, фото та відео зйомка, надання повної інформації про результати ігор прес-службі академії ФК «Шахтар»

Хостес

from 03.2021 to 02.2022 (11 months)
ФК «Шахтёр» Донецк / НСК «Олимпийский», Київ (Краса, фітнес, спорт)

Асистент керівника

from 02.2021 to 02.2022 (1 year)
Truth&Law, Киев (Юриспруденція)

Executive assistant to CEO

from 02.2019 to 05.2020 (1 year 3 months)
ООО «АГРО БАТ ЭКСПЕРТ», Київ (Сільське господарство, агробізнес)

Офіс-менеджер

from 05.2018 to 08.2018 (3 months)
ТОВ «УАПРОМ», Київ (IT)

Забезпечення життєдіяльності офісу (замовлення і розподіл канцелярії, води, чаю, кави та інших товарів, контроль за станом робочих і санітарних приміщень)

Надання організаційної підтримки в проведенні заходів в офісі, реєстрація та зустріч гостей

Забезпечення функціонування бібліотеки компанії (ведення електронного каталогу)

Забезпечення щоденного харчування співробітникам офісу (формування меню і кількості, контроль за поставками, ведення бухгалтерії)

Взаємодія з іншими службами компанії в т.ч. розподіл і виконання заявок в сервісі Office Desk

Взаємодія з бухгалтерським відділом за первинною документацією

Фотограф-ретушер (частичная занятость)

from 03.2014 to 07.2016 (2 years 4 months)
Компания событий «Domino Event», Київ (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Оператор контактного центру

from 03.2012 to 09.2017 (5 years 6 months)
ЧАО «ФК «Шахтёр» (Донецк), Донецьк (Краса, фітнес, спорт)

Здійснення вихідних дзвінків існуючим і потенційним уболівальникам з метою інформування/продажу послуг

Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів клубу

Прийом, обробка претензій та побажань клієнтів щодо якості сервісу та рівня послуг, що надаються

Забезпечення внесення в базу правильності даних по клієнтам за допомогою CRM, регулярне оновлення бази даних

Ведення рубрики «Питання клубу» на оф. сайті ФК «Шахтар»

Секретар

from 03.2011 to 03.2012 (1 year)
ООО «Евроград Сервис», Донецьк (Нерухомість)

Супервайзер хостес (часткова занятость)

from 02.2010 to 06.2014 (4 years 4 months)
ООО «Донбасс Арена», Донецьк (Краса, фітнес, спорт)

Організація та координування роботи хостес в день заходу

Зустріч і розсадка гостей в зоні прямої відповідальності (ресторан преміум-класу «Diamond»), допомога в орієнтуванні на стадіоні

Прийом можливих претензій з боку гостей ресторану, вирішення конфліктних ситуацій з мінімальним збитком для іміджу Клубу

Education

ДонНУ

Історичний, політологія, Донецьк
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Additional education and certificates

Курси телеведучіх в школі телеведучіх MEDIA START

2018, 4 месяца

Авторський курс контент-мейкінгу Соні Плакидюк

Листопад 2021- січень 2022

Knowledge and skills

• travel-підтримка
• Kling AI
• VN Video Editor
• CapCut
• Dall-E
• Midjourney
• Уміння організувати свій робочий день
• Google Slides
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• CRM
• Поисковые системы
• Публичные выступления
• Cisco
• Microsoft Dynamics CRM
• Актёрский
• Уважність
• Відповідальність
• Оперативність
• Організованість
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Ведення соціальних мереж
• Знання офісних програм
• Продуктивність
• Adobe Photoshop
• Зйомка stories
• Створення Reels
• Створення відеоконтенту
• Графічний дизайн
• Adobe Lightroom
• Редагування текстів
• Canva
• InShot
• Розробка контент-плану

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent