Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5769936/

Work experience

Фінансовий консультант

from 04.2024 to now (1 year 4 months)
ТОВ "Євролайф Україна ЛТД", Ніжин, онлайн (Фінанси, банки, страхування)

- Оцінка фінансових потреб клієнтів та надання рекомендацій з інвестицій, страхування та інших фінансових продуктів.

- Вивчення та порівняння різних фінансових продуктів, що пропонуються компанією, для того, щоб надати найбільш вигідні рішення для клієнтів.

- Створення індивідуальних фінансових планів, що відповідають цілям і потребам клієнтів.

- Моніторинг та коригування інвестиційних портфелів у відповідності до змін у ринковій ситуації та потребах клієнтів.

- Вирішення будь-яких питань або проблем, що виникають у клієнтів, а також підтримка високого рівня задоволеності.

- Проведення презентацій для підвищення фінансової грамотності клієнтів.

- Пошук і залучення нових співробітників до команди, проведення інтерв'ю та відбір кандидатів на основі їхніх навичок і досвіду.

- Розробка та проведення навчальних програм для нових членів команди, включаючи навчання фінансових продуктів, технік продажу та клієнтського обслуговування.

- Надання підтримки та порад новим співробітникам, допомога у вирішенні проблем і досягненні їхніх професійних цілей.

- Розробка індивідуальних планів розвитку для кожного члена команди, включаючи визначення цілей, необхідних навичок та шляхів їх досягнення.

- Мотивування членів команди до досягнення високих результатів, управління їхньою діяльністю та вирішення конфліктів.

- Надання необхідних інструментів і ресурсів для ефективної роботи команди, таких як навчальні матеріали, програмне забезпечення та інші ресурси.

- Організація командних заходів, зустрічей та інших активностей для покращення співпраці та комунікації всередині команди.

Адміністратор, Клієнтський менеджер

from 08.2021 to 04.2025 (3 years 8 months)
Школа програмування (Logika, GoITeens), Ніжин (IT)

- Робота в Ніжині, Прилуках, Бахмачі та Онлайн.
- Розуміння маркетингових стратегій та вміння розвивати привабливий образ навчального закладу.
- Відмінні комунікаційні навички для побудови та підтримки стійких взаємовідносин зі студентами та їх батьками.
- Вміння ефективно вирішувати конфліктні ситуації та задовольняти індивідуальні потреби клієнтів.
- Досвід у складанні звітів про фінансову діяльність.
- Впорядковане планування та організація навчального процесу, зокрема розклади, заходи та інші активності школи.
- Забезпечення ефективного використання ресурсів школи та забезпечення безперебійності роботи.
- Проведення переговорів з власниками нерухомості та забезпечення укладання вигідних угод.
- Розуміння сучасних технологій у навчальному процесі та впровадження інноваційних EdTech рішеннь.
- Підтримування шкільних інформаційних систем та забезпечування цифрової безпеки.
- Робота з групами, які навчаються в онлайні, а також і на локаціях.
- Оформлення та ведення учнів, які навчаються на індивідуальному навчанні.

- Взаємодія із потужною командою викладачів (100+), а також іншими відділами.
- Улагодження конфлікту інтересів між бізнесом, співробітниками та клієнтами в зв’язку з порушенням робочого процесу під час повітряних тривог та вимкнення світла.

Інженер з договірної роботи

from 05.2019 to 09.2021 (2 years 4 months)
ДП НВК "Прогрес", Ніжин (Машинобудування)

- укладання договорів із іншими підприємствами;
- робота з рахунками;
- робота з нормативними документами;
- робота з ПК та оргтехнікою;
- співпраця з іншими організаціями;
- співпраця з керівництвом;
- замовлення, щоденне коректування газу "день на перед" під час опалювального сезону.

Інженер-технолог

from 07.2017 to 05.2019 (1 year 10 months)
ДП НВК "Прогрес", Ніжин (Машинобудування)

- Знання нормативної бази;
- уміння читати креслення;
- знання технічної документації;
- володіння українською мовою та ведення ділових документів (технічне рішення, акти та ін.);
- вміння працювати з технічними програмами на ПК.

Education

Ніжинський державний університет ім. М. Гоголя

Фізико-математичний факультет, магістр прикладної фізики. Фізик-експерт, Ніжин
Higher, from 2011 to 2017 (5 years 5 months)

Отримала диплом магістра з відзнакою.

Робота в галузях, де застосовуються знання з прикладних аспектів фізики, математики, фізичного та математичного моделювання, обслуговування наукового обладнання, аналітичної та метрологічної апаратури, технологічних процесів виробництва приладів та матеріалів.

Additional education and certificates

Спецкурс "Конфліктологія" у НДУ ім. М. Гоголя

2014, 4 місяці

Спецкурс "Інформаційні технології в науці та освіті"

2016, 3 місяці

У Ніжинському міжшкільному НВК трудового навчання та професійної організації учнів курс "Комп'ютерні технології"

Вересень 2009р.— травень 2011р.

VIII Літня Молодіжна Школа Профспілки працівників оборонної промисловості України "Роль комунікації у переговорному процесі"

15 — 17 травня 2018р.

ІХ Літня Молодіжна Школа Профспілки"Загрози для профспілок під час здійснення реформи по децентралізації влади в Україні"

22 — 24 травня 2019р.

ФПО Чернігської області. Тренінг "Розвиток навичок медіаграмотності та критичного мислення: медійні фейки та фактчекінг"

28 лютого 2019р.

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• MS Office
• Робота з оргтехнікою
• Mathcad
• КОМПАС-3D
• GIMP

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner

Additional information

Особисті дані:
Відповідальна, комунікабельна, допитлива, енергійна, цілеспрямована, ініціативна, уважна до деталей, акуратна, є бажання пробувати, вчитися, швидко освоюю нову інформацію.
Без шкідливих звичок.

Активність:
Була Прес-секретарем на ДП НВК "Прогрес", Зам. Голови молодіжної профспілки, цехком, член Молодіжної ради Федерації профспілок області. Зараз працюю у ТОВ "Євролайф Україна ЛТД".

05.02.2021р. отримала водійські права категорії "В".

Інтереси:
Люблю бувати на екскурсіях, у музеях, театрах. Полюбляю подорожувати.
Займаюсь творчістю, а також цікавлюсь новими напрямками у творчості, відвідую виставки.
З радістю вивчаю нове, особливо пов’язане із специфікою роботи задля спрощення взаємодії з усіма учасниками робочого процесу.