Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5772109/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2025 to 03.2026 (5 months)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

Робота у секторі бізнесу фізичних осіб.

HR-менеджер

from 12.2023 to 02.2025 (1 year 3 months)
MGD, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Пошук, відбір та проведення співбесід з кандидатами;
- Робота з job сайтами (robota, work, jooble), телеграм каналами та створення вакансій;
- Створення та підтримка кадрового резерву;
- Організація адаптації нових співробітників;
- Розробка планів кар'єрного зростання та програм навчання;
- Проведення ознакмчих тренінгів;
- Оцінка професійних якостей та ефективності співробітників;
- Створення та впровадження систем мотивації;
- Підтримка співробітників та вирішення конфліктних ситуацій у колективі;
- Організація корпоративних заходів;
- Ведення кадрової документації та звітності;
- Розробка посадових інструкцій та положень.

Sales manager

from 04.2023 to 11.2023 (8 months)
MGD, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Телефонні дзвінки потенційним та існуючим клієнтам для пропозиції послуг, консультування та підтримки зв'язку;
- Презентація продуктів, пояснення особливостей та переваг трейдингових інструментів, платформ та послуг, які пропонує компанія;
- Ведення клієнта від першого дзвінка до підписання договору та, за потреби, подальшої підтримки;
- Робота з crm системою;
- Досягнення встановлених планів з продажу;
- Формування лояльності клієнтів та підтримка відносин після продажу, щоб забезпечити довгострокову співпрацю.
Досягнення:
• підписання першого договору з холодним кліжнтом в перший тиждень роботи;
• виконання і перевищення встановлених планів.

Бухгалтер з первинної документації

from 02.2022 to 05.2022 (4 months)
Клімат комфорт, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Обов'язки:
- Прийом, перевірка правильності оформлення та відображення в обліку операцій за такими документами, як договори, акти виконаних робіт, рахунки-фактури, накладні;
- Введення інформації про первинні документи у 1С;
- Звірка дебіторської та кредиторської заборгованості, контроль своєчасного повернення документів контрагентам;
- Обробка банківських виписок та їх рознесення;
- Дотримання порядку роботи з готівкою;
- Підгідготовка даних для складання фінансових та податкових звітів.

Адміністратор

from 03.2021 to 02.2022 (1 year)
Optica1st, Глухів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов'язки:
- Прийом та реєстрація клієнтів, зустріч гостей, запис до оптометриста;
- Надання консультацій щодо послуг оптики, товарів, цін та наявності;
- Підбір оптичних лінз за рецептом;
- Оформлення замовлень, оплати послуг та відмітка про виконання;
- Робота з комп'ютерними програмами, ведення звітності;
- Отримання нового товару і проведення інвентаризацій;
- Дотримання касової дисципліни, робота з терміналами;
- Координація роботи персоналу (оптометрист, прибиральниця) та забезпечення дотримання правил трудової дисципліни;
- Контроль за своєчасною підготовкою приміщення та наявністю необхідних матеріалів;
- Інформування керівництва про наявні недоліки та пропозиції щодо їх усунення.
Досягнення:
• Відкриття нових салонів мережі у Сумах та Києві.

Менеджер партнерської програми

from 03.2020 to 03.2021 (1 year)
Babyphotostars, дитячий продюсерський центр, Глухів (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Обов'язки:
- Пошук та залучення потенційних партнерів для компанії (виробники дитячої продукції, дистриб'ютори дитячої продукції, центри дитячого дозвілля і т.п.) для співпраці;
- Проведення телефонних переговорів;
- Формування стратегії співпраці з новим партнеро
- Ведення комунікації та формування ТЗ від нових та поточних партнерів.
- Організація і контроль за проведенням спільних проектів (в більшості випадків фото і відеозйомки для наших партнерів із залученням наших моделей та знімальної групами).

Менеджер по роботі з клієнтами банку

from 02.2019 to 06.2019 (5 months)
Атлас, Глухів (Фінанси, банки, страхування)

Досягнення:
• У квітні 2019 році була лідером з продажу кредитних карток серед працюючих студентів відділу.
• Працюючи лише по 4-5 годин на день пн-чт продавала в середньому по 10-15 кредитних карток на тиждень.

Education

Глухівський педагогічний університет ім. Довженка

Психологія, Глухів
Higher, from 2023 to 2025 (2 years)

Магістр психології

Глухівський агротехнічний інститут ім. С.А. Ковпака СНАУ

Фінанси, банківська справа, страхування, бухгалтерський облік, Глухів
Unfinished higher, from 2017 to 2019 (2 years)

Глуховский агротехнічний фаховий коледж СНАУ

Бухгалтерський облік, Глухів
Specialized secondary, from 2014 to 2017 (3 years)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Я вважаю себе впевненою в собі і амбіційною особистістю. Волію працювати на результат і отримувати за це гідну заробітну плату. Мої сильні сторони: високий рівень комунікабельності, уміння знаходити спільну мову з людьми, гнучке, позитивне і конструктивне мислення, чуйність, відповідальність, чесність, пунктуальність. Маю лідерські якості. Завжди готова підтримати людину. Отримую насолоду, коли моду бути корисною людині для підвищення мотивації до життя і роботи. Я творча особистість. Люблю вирішення задач нетиповими методами. Декілька років інтенсивно займаюсь самоаналізом та психологією. Можу підтримувати розмову на англійській мові. 1 рік жила у Нідерландах, де отримала безцінний досвід спілкування англійською мовою. Люблю спілкуватися з людьми і створювати їх психо- емоційні портрети. Насолоджуюсь отримувати нові знання та досвід. Швидко навчаюсь новому, якщо маю до цього непідробний інтерес. Проживаю в районі ст.м. Святошино і ст.м. Нивки. Хочу працювати якнайближче до дому чи првцювати віддалено.