Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5784259/

Work experience

Агент служби візової підтримки посольства США та Великобританії

from 02.2014 to now (12 years 7 months)
Аrсе, Львів (Аутсорсинг)

Посадові обов'язки - надання консультацій через телефонний зв'язок, електронну пошту, чат посольства США. Обслуговування заявників на візу США для посольств США в 9 країнах світу щодо процедури отримання імміграційних і неіміграційних віз і супровідних питань. Консультації в телефонному і письмовому режимі українською, російською і англійською мовами. Робота з великим обсягом інформації і базами даних, ведення звітності. Підготовка і навчання персоналу.

Тренінги - "Основи тренерства". Робота по завершенню тренінгу - "Професійне вигорання на роботі".

Продавець - консультант

from 07.2009 to 10.2009 (4 months)
ПП Трохимчук, Львів (Роздрібна торгівля)

Посадові обов'язки- продаж одягу, розробка реклами і підтримка іміджу магазину.

Економіст

from 10.2006 to 04.2009 (2 years 7 months)
ВАТ БАНК ДЕМАРК, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Посадові обов'язки - обслуговування рахунків фізичних і юридичних осіб, аналіз даних і статистика, робота з проблемними клієнтами, конфліктними ситуаціями, відкриття нових відділень банку.

Education

ЛДФА

Фінанси, Львів
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Львівський ліцей менеджменту

Менеджмент і управління персоналом, Львів
Specialized secondary, from 2001 to 2003 (2 years)

Knowledge and skills

• Уважність
• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Canva
• Управління будівельними проєктами
• Trello

Language proficiencies

• English — average
• Polish — beginner