Resume from February 11, 2024

Роман

Керівник Call-Centrу, супервайзер, 30 000 UAH

Employment:
Full-time.
Age:
24 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Керівник відділу продажу, Team Leader

from 05.2021 to 09.2022 (1 year 4 months)
polis.ua, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Побудова ефективної команди менеджерів, складання планів продажу / графіків / підрахунок мотивації менеджерів. Комунікація з клієнтами, технічна підтримка клієнтів. Комунікація з іншими відділами, розробка системи СРМ. Складання щотижневої та місячної звітності

Керівник КЦ

from 01.2019 to 07.2020 (1 year 6 months)
TrendCall, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Товарка. Набір персоналу, супроводження, навчання, введення в роботу, оцінка якості роботи, складання скриптів, збільшення середнього чека, статистика доп продажів, прослуховування менеджерів, виявлення відхилень від скрипта, оцінка роботи за скриптом, розподіл роботи між менеджерами, контроль своечасового дзвінка лідів, складання графіки роботи, складання звітів

Менеджер з набору персоналу, HR

from 01.2018 to 01.2019 (1 year)
TrendCall, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Товарка. Набір персоналу, забезпечення, навчання, введення в роботу, оцінка якості роботи

Менеджер з продажу

from 01.2017 to 01.2020 (3 years)
TrendCall, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Оформлення замовлень, крос-селл ап-селл

Менеджер з продажу

from 08.2016 to 01.2017 (5 months)
OneCall, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Оформлення замовлень, крос-селл ап-селл

Knowledge and skills

Тайм-менеджмент Управління командою Управлінські навички Користувач ПК MS Excel MS Word Стресостійкість Стриманість

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — fluent

Additional information

коротка інформація
Я працюю у продажах вже 5 роки, починав з менеджера з продажу та був на інших посадах таких як: старший менеджер, менеджер з набору персоналу (співбесіда, навчання, введення в роботу), керівник продажів (прослуховування персоналу, оцінка якості роботи , настанови, допомога у виправленні помилок, виконання планів продажу)
Про себе
Маю великий досвід у спілкуванні з людьми та персоналом, навички вирішення проблем та конфліктів, комунікабельний, на зв'язку 24/7. Особисті якості: посидливий, виконавчий, обов'язковий, вміння працювати у команді, ініціативність, оптимізм, відповідальний

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: