Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5800073

Work experience

Администратор(выполняла задачи управляющей), BrandU старший менеджер по продажам

from 05.2018 to 08.2019 (1 year 3 months)
KeratinCentre,BrandU,, Харків (Сфера красоты , Сфера СММ-продвижения)

Keratin Centre (салон красоты)
Работала год
В мои обязанности входило :
1.Встреча клиентов
2. Чай, Кофе
3.Расчет клиента
4.Обязательно сделать продажу косметики при расчете клиента.
5.Запись клиента через Инстаграм и после услуг на следующий раз.
6.Ведение Инстаграм странички магазина и салона
7. Быстрый ответ в Директ ( Ведение всей записи )
8. Решение всех конфликтных и экстренных ситуаций
9. Закупка Косметики у поставщиков
10. Закупка расходников для мастеров
11. Закупка чай, кофе, конфеты для клиентов
12.Введение склада,
инвентаризация
13. Поддерживать чистоту в салоне
14. Отправлять посылки новой почтой
15. Снимать истории в Инстаграм и выкладывать посты
16. Записывать штрафы мастерам за нарушения определенных правил
17. Работа с программой YCLIENTS
18. Стерилизация маникюрных инструментов
Ну и конечно же всегда опрятный вид, улыбка и качественное обслуживание клиентов, сервис и клиентоориентированность в салоне была на высшем уровне.
BrandU!(digital agency)
Сначала была просто менеджером по продажам
Обязанности:
Прозванивать заявки с нашего сайта
Узнавать потребность человека и исходя из этого предлагать определенный спектр услуг
Делать аналитику его Инстаграмма
Так же если заказчик находятся в Харькове, проводить в Офисе с ним личную встречу с презентацией стратегии продвижение его проекта.
Вести всю отчётность в Гугл таблицах .
После была страшим менеджером
Так как сделала результат продаж за месяц в 3 раза больше чем другие менеджеры
Обучала продажам, вела всю отчётность отдела продаж
Проводила встречи только с крупными заказчиками
В том числе были и депутаты на оказание рекламных услуг
Прошла обучение СММ-специалиста
Инстапродвигатор (2-х месячный курс)
Pr+ Начни свой бизнес в Инстаграм
Имею знания Маркетолога
Специалиста по таргетированной рекламе и контента
Ну и + ко всему
Дружелюбная
Быстро обучаюсь
Ответственная
Коммуникабельная
Креативная
Быстро ориентируюсь в сложных ситуациях

Education

ХНУГХ им.Бекетова

Экономика и предприятие, Харків
Unfinished higher, from 2016 to 2021 (5 years)