Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Продавець-консультант

from 05.2023 to 02.2025 (1 year 10 months)
ТОВ "Інтерциклон", Київ (Автобізнес та автосервіс)

Робота з клієнтами коворкінгу.
Продаж кавових напоїв
Допомога у вирішенні технічних або побутових питань

Продавец-кассир

from 05.2022 to 11.2022 (7 months)
ТОВ Гудмарт, Киев (Розничная торговля)

Приём и выкладка товара
Продажа товара и расчёт клиента
Работа в приложении 1С
Ведение кассовой отчётности

Кассир

from 01.2022 to 02.2022 (2 months)
Галя балувана, Киев (Розничная торговля)

Продажа и учет
Ведение кассовой отчётности

Бариста

from 08.2020 to 09.2021 (1 year 2 months)
Ulitka Coffee Bar, Киев (Кофейный бизнес)

Приготовление кофейных напитков
Продажа сопутствующих товаров
Расчёт гостя
Ведение отчётности

Менеджер по работе с клиентами

from 02.2020 to 03.2020 (2 months)
TicketHunt, Киев (Концертная сфера деятельности)

Прием входящих звонков;
консультация клиентов по поводу интересующих мероприятий;
помощь в создании заказа клиентом;
прозвон клиентов для уточнения информации относительно заказов;
ведение расчёта с покупателем и учёта продаж;
отправка заказов Новой почтой.

Оператор колл-центра

from 03.2019 to 02.2020 (1 year)
Kasa.in.ua, Киев (Концертная сфера деятельности)

Приём входящих звонков;
консультация клиентов по концертным событиям компании;
помощь в создании заказа клиентом;
разрешение проблем и вопросов клиента по поводу заказов;
выезд на конфликт-центр события;
Прозвон клиентов для уточнения информации относительно заказов (исходящие звонки).
От кассира до оператора колл-центра компании.

Бариста

from 01.2018 to 03.2019 (1 year 3 months)
Прованс, Киев (Кофейный бизнес)

Приготовление напитков на основе кофе;
приготовление заварного и натуральных чаёв;
приготовление прохладительных напитков;
продажа сопутствующих товаров;
расчет посетителей;
уборка помещения кофейни;
переучёт.

Education

ССШ №105

Киев
Secondary, from 2004 to 2015 (11 years)

Программа обучения освоена на достаточном уровне. Помимо учёбы, принимала участие в олимпиадах и вела творческую и конкурсную деятельность.

Knowledge and skills

• MS Excel
• Пользователь ПК
• MS Office
• Windows
• Управленческие навыки
• Навык межличностного делового общения
• Грамотная устная речь и хорошо поставленные голос и дикция
• Способность быстро обучаться и хранить большой объем информации
• Умение проявлять тактичность и толерантность
• Умение слушать и давать компетентные советы
• Практичность и адаптация к разным ситуациям
• Умение налаживать контакт с людьми
• Высокая концентрация на поставленной задаче
• Умение мыслить аналитически

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Turkish — beginner

Additional information

Хочу найти работу, которая будет мне интересна и с достаточным уровнем заработной платы. Люблю организаторскую деятельность, работу, где можно задействовать дипломатический и аналитический склад ума. В людях прежде всего ценю такие качества как взаимоуважение, честность, добросовестность, что, соответственно, имею в себе и развиваю. В приоритете стоит саморазвитие в любом виде, будь то профессиональный рост или повышение знаний в любой из сфер жизни. Люблю читать и узнавать как можно больше всего нового и неизведанного, открыта к новым целям и достижениям. Профессиональное общение с людьми для меня является прекрасной возможностью развиваться, что я очень ценю. В своей карьере считаю очень важным отношение руководства, его адекватная оценка моей профессиональной деятельности и ответственное отношение к уровню моей заработной платы и к ее своевременной выплате.