Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5830582/

Work experience

Начальник відділу продажу

from 09.2021 to now (5 years 2 months)
Епіцентр К, Прилуки (Роздрібна торгівля)

-Управління командою відділу (підбір, навчання, складання графіків, контроль роботи).
-Виконання планів продажу та контроль ключових фінансових показників.
-Управління товарними запасами (замовлення, контроль залишків, робота з постачальниками).
-Мерчандайзинг і контроль дотримання стандартів викладки товарів у торговій залі.
-Проведення інвентаризацій та мінімізація товарних втрат.
-Робота з клієнтами та вирішення спірних питань.

Ключові досягнення
-Збільшення обсягів продажу відділу та виконання планових показників KPI.
-Зниження рівня товарних втрат та недостач завдяки покращенню контролю.
-Скорочення плинності кадрів і формування стабільної команди.
-Успішна оптимізація викладки та зонування товарів для прискорення обслуговування.

Продавець непродовольчих товарів

from 12.2019 to 09.2021 (1 year 10 months)
Епіцентр К, Прилуки (Роздрібна торгівля)

Продажа і консультація по будівельним матеріалам, викладка товара, комплексні продажі, замовлення товару.

Менеджер по продажам

from 05.2016 to 12.2019 (3 years 8 months)
Стіллар, Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Прийом і обробка замовлень, консультування клієнтів щодо асортименту товарів;
Ведення переговорів, супровід угод та контроль відвантажень;
Розширення існуючої клієнтської бази;
Логістика.

Диспетчер

from 10.2012 to 05.2016 (3 years 8 months)
Київміськсвітло, КП, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

​Оперативне управління та моніторинг роботи мереж зовнішнього освітлення міста.
​Прийом і реєстрація аварійних заявок від населення, комунальних служб та міських управлінь.
​Оперативне реагування на аварійні ситуації, координація дій виїзних аварійно-відновлювальних бригад.
​Контроль за дотриманням графіків увімкнення та вимкнення зовнішнього освітлення відповідно до світлового дня.
​Ведення технічної документації, диспетчерських журналів та облік аварійних відключень.
​Взаємодія зі суміжними комунальними підприємствами та аварійними службами міста.

Education

НУБіП

Енергетика в АПК, Київ
Higher, from 2009 to 2011 (2 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Користувач 1С
• Продаж B2B
• Продаж продовольчих товарів
• Працьовитість
• Старанність
• Робота із запереченнями
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Пунктуальність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

References

Малиш Роман Володимирович

Малиш Роман Володимирович

Директор, Стіллар

Additional information

​Управлінські навички та лідерство (організація роботи команди, делегування завдань, мотивація персоналу).
​Системний підхід та орієнтація на результат (виконання планів, робота з показниками ефективності).
​Високий рівень самодисципліни та тайм-менеджменту (досвід роботи з великими обсягами завдань і стресостійкість у пікові періоди).
​Комунікабельність і навички ефективного вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами.
​Аналітичне мислення (управління запасами, аналіз продажів, оптимізація процесів за принципами кайдзен).
​Уважність до деталей та відповідальність за матеріальні цінності відділу.