Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5832568/

Work experience

Старший менеджер з продажів / Team Lead of Sales

from 05.2024 to now (2 years 5 months)
Contour, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

-слідкувати за продажами 4 менеджерів, виконання щомісячного плану, а саме слухати розмови, передивлятися переписки, коригувати спілкування щоб доводити до продажу продукту
-допомога зі створенням скриптів і шаблонів які продають
-вирішення конфліктних ситуацій в колективі, підтримування здорової атмосфери. Відсутність "текучки"
-щомісяця роблю графіки щоб було перекрито весь робочий час і при цьому були по максимуму враховані побажання менеджерів
-розробка правил спілкування і чесного ділення відсотків з продажу між менеджерами з відділом адміністраторів і між самим відділом продажу
-розібралася з новою срм і впровадження її в роботу відділом продажу і відділом адміністраторів
-навчання і стажування нових менеджерів з продажу, виявлення чи має людина хист до продажів
-посередництво у правильному донесенні інформації від керівництва менеджерам і навпаки

Менеджер з продажу

from 11.2022 to 05.2024 (1 year 7 months)
Contоur, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

-робота з срм системою
- консультування клієнтів щодо послуг компанії в телефонному режимі та в соціальних мережах
- робота з запереченнями

Помічник керівника, офіс-менеджер, адміністратор

from 08.2021 to 11.2022 (1 year 4 months)
ТОВ "Анелєс", Київ (Легка промисловість)

- отримання і відправка посилок і документів (Нова пошта і Укр.пошта)
- робота з кур’єрською доставкою по місту (Нова пошта, Уклон)
-питання логістики по Україні і за кордон більш габаритного вантажу (Міст експрес, менші компанії-перевізники)
- пошук і систематизація різного роду інформації за дорученням керівника або менеджерів з продажу
- закупка всього необхідного для життєдіяльності офісу
- пошук персоналу по обслуговуванню офісу і переїзду офісу
- пошук оренди приміщення для офісу
- особисті доручення керівника
- вирішення будь-яких виникаючих в робочому процесі питань, які не стосувалися обов’язків інших менеджерів але стосувалися робочого процесу.

Помічник керівника, менеджер з продажу

from 07.2020 to 05.2021 (11 months)
KOTO, Київ (Роздрібна торгівля)

Пошук нових партнерів у вигляді інтернет-магазинів, нейл-салонів та нейл-шкіл. Підтримка зв'язків з існуючими клієнтами. Тестування продукції. Допомога в організації стенда на виставці InterCHARM Ukraine. Організація і проведення офлайн зустрічі для майстрів манікюру, з метою ознайомлення і популяризації торгової марки.

Менеджер по роботі з постачальниками та покупцями

from 08.2019 to 04.2020 (9 months)
Lalafo.Україна, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота в системі Бітрікс 24: Спілкування по онлайн-заявкам постачальників чи покупців, створення угод, контроль успішного завершення цих угод, контроль логістики (Нова пошта, Укр. пошта, кур'єр фірми)

Помічник керівника

from 11.2017 to 12.2018 (1 year 2 months)
FeltForYou, Київ (Легка промисловість)

Пошук і структуризація різного роду інформації, матеріалів та деталей, що стосувалися процессу виробництва і пошиття продукції, з метою зробити процес більш якісним і вигідним.
Також особисті доручення керівниці.

Майстер манікюру

from 02.2010 to 08.2017 (7 years 7 months)
Салон краси "Alessandro", Київ (Краса, фітнес, спорт)

Виконувала все, що стосується манікюру. Салон був розрахований на VIP-клієнтів (був розташований у центрі Києва).
Участь у чемпіонаті з нейл-дизайну. Але через лікування спини залишила цей вид діяльності назавжди.

Майстер манікюру

from 11.2005 to 01.2010 (4 years 3 months)
"Руки-ножниці", Ужгород (Краса, фітнес, спорт)

Всі обов'язки майстра-манікюру. Постійне підвищення кваліфікації і отримання нових дипломів та сертифікатів із майстер-класів.

Education

Закарпатський Державний Університет (ЗакДУ)

Факультет «Міжнародні Відносини», спеціальність «Країнознавство», Ужгород
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Additional education and certificates

Закінчила курс в «Академії івент-менеджменту». Стажування в агенстві (паралельно з навчанням).

2019, 2 місяці

Закінчила курс «Бренд-менеджер»

2021, 2 місяці

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Професійні навички:
•Вільне володіння комп’ютером (Word, PowerPoint, Internet, Excel, Бітрікс24)
•Вміння своєчасно виконувати поставлених мені завдань
•Швидке засвоєння нової інформації
•Організація різноманітних урочистих та професійних подій (наприклад, допомога в організації участі у виставці InterCHARM бренду КОТО, написання сценарію та проведення весілля у друзів)
•Легко знаходжу спільну мову з людьми будь якого віку і статусу (пов’язано зі специфікою попередніх робіт)

Досягнення:
•МАН(Мала Академія наук)- II- місце в Обласному конкурсі науково-дослідних робіт, напрям «Зарубіжна література»
•Брала участь у Всеукраїнському чемпіонаті в напрямку «Нігтьова естетика»
•Участь у п’єсах з драмгуртком

Особисті якості:
•Відповідальна
•Порядна
•Комунікабельна
•Самоорганізована
•Акуратна
•Цілеспрямована
•Креативна та творча
•Системна
•З почуттям обов’язку
•Уважна до деталей
•З почуттям гумору

Інтереси: Постійне удосконалення професійних навичок, література (здебільшого по розвитку особистості), технології, кулінарія, музика, кіно.

Додаткова інформація:
Сімейний стан – одружена, дитина одна