Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5839737/

Education

СПТУ-12

Повар, кондитер, офіциант, бармен, Суми
Specialized secondary, from 2005 to 2009 (4 years)

Additional education and certificates

Https://cases.media/creativepractice/map/webdesign

Проходжу
Certificate

Knowledge and skills

• Веб-дизайн
• Figma
• Прототипування
• UX-дизайн
• UI-дизайн
• Landing page
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Уважність
• Робота із запереченнями
• Висока працездатність
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Additional information

ПРО СЕБЕ:
Менеджер з продажу з досвідом роботи у B2C-продажах. Працював із холодною та теплою базою клієнтів, проводив телефонні переговори, онлайн-презентації через Zoom та супроводжував клієнтів від першого контакту до успішного завершення угоди. Маю досвід роботи з CRM-системами, організації бізнес-процесів та керування командою з 5 менеджерів як Team Lead. Наразі також розвиваюся у напрямку UI/UX-дизайну, працюю у Figma та проходжу профільне навчання.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ:
- B2C-продажі
- Холодні та теплі продажі
- Телефонні переговори
- Zoom-презентації
- Робота із запереченнями
- CRM-системи
- Супровід клієнтів
- Figma
- Командна робота
- Організація робочих процесів

ДОСВІД РОБОТИ:
- Менеджер з продажу (освітні послуги)
- Продаж мовних курсів та освітніх програм для дітей.
- Робота з холодною та теплою базою клієнтів.
- Телефонні переговори та Zoom-консультації.
- Виявлення потреб клієнтів, робота із запереченнями.
- Ведення клієнтів у CRM до завершення угоди.
- Менеджер з продажу (натуральний камінь)
- Продаж облицювальної плитки та ландшафтного каменю.
- Консультація клієнтів і підбір матеріалів.
- Розрахунок необхідної кількості продукції.
- Супровід замовлень та взаємодія зі службами доставки.
- Team Lead
- Координація роботи команди з 5 менеджерів.
- Адаптація нових співробітників.
- Контроль роботи в CRM та розподіл лідів.
- Допомога у складних переговорах.

ОСВІТА:
Genius Space

Web Designer (2023–2024)


ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ:
Cases Media (UI/UX Design)

• Робота з Figma

• Основи дизайну

• Портфоліо

Продовжую навчання за напрямком UI/UX Design.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
- Комунікабельність
- Відповідальність
- Орієнтація на результат
- Швидке навчання
- Самоорганізація
- Уміння працювати в команді