Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5858163/

Work experience

Керуючий магазином

from 04.2026 to 07.2026 (4 months)
Мармеладний кіт, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Операційна ротота, робота в 1с, пошук, навчання та адаптація продавців, робота з таблицями в Excel, замовлення товарів та гарна викладка. Робота з клієнтами,обслуговування клієнтів, робота з показниками КРІ. Забезпечення ефективної роботи магазину. Замовлення та прийом товару. Забезпечення гарної атмосфери в магазині та індивідуальний підхід до кожного як до працівників так і до клієнтів. Робота з конфліктними клієнтами та залагодження конфліктів. Участь в щотижневих зборах. Підвищення кваліфікації щороку (здача атестацій)

Career break

from 09.2025 to 03.2026 (7 months)
Medical treatment and recovery

Керуючий магазином

from 06.2023 to 08.2025 (2 years 3 months)
Мармеладний кіт, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Робота в 1с, пошук, навчання та адаптація продавців, робота з таблицями в Excel, замовлення товарів та гарна викладка. Робота з клієнтами,обслуговування клієнтів, робота з показниками КРІ. Забезпечення ефективної роботи магазину. Замовлення та прийом товару. Забезпечення гарної атмосфери в магазині та індивідуальний підхід до кожного як до працівників так і до клієнтів. Робота з конфліктними клієнтами та залагодження конфліктів. Участь в щотижневих зборах. Підвищення кваліфікації щороку (здача атестацій)

Керуючий магазином

from 01.2022 to 06.2023 (1 year 6 months)
ТОВ Хіт-Трейд (магазин Glo), Чернівці (Роздрібна торгівля)

Підбір персоналу, навчання нових працівників, організація та контроль роботи персоналу, вирішення спірних питань, контроль залишків товару та замовлення товару, проведення інвентаризацій, ведення документації, контроль за виконанням показників магазину, вміння брати відповідальність не лише за себе, але і за персонал, подавати хороший приклад співробітникам, вміння знайти підхід як до співробітників так і до клієнтів, виконання поставлених завдань у терміни.
Організаторські здібності, вміння планувати як власну діяльність так і роботу персоналу
Якості: вимогливість, принциповість, відповідальність, стресостійкість

Продавець-консультант

from 04.2021 to 01.2022 (10 months)
ТОВ Хіт-Трейд (магазин Glo), Чернівці (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
компетентне та ввічливе обслуговування відвідувачів, надання консультацій що стосується продукції та покупки, створення комфортних умов для вибору товару, підрахунок вартості покупки, пояснення умов гарантійного обслуговування, підготовка до роботи торгового залу, участь в інвентаризації товару.
Досягнення:
Вміння слухати клієнта та грамотно презентувати товар, правильно визначати потребу, викликати у потенційного покупця довіру, бути зацікавленою в тому що даний товар підходить даному покупцю та повністю задовільняє його потреби, ведення діалогу з іноземними клієнтами, робота з кофліктними клієнтами.

Менеджер з продажу, адміністратор

from 07.2020 to 12.2020 (6 months)
Stella Foods, Львів (Роздрібна торгівля)

Робота в 1С, робота з касовим апаратом, прийом товару, викладка товару згідно правил мерчейдазингу, виконування адміністративних функцій, ведення звітності та документації.

Провідний фахівець по роботі із службовими документами при загальному відділі ЧМР

from 01.2017 to 04.2017 (4 months)
Чернівецька міська рада, Чернівці (Державні організації)

Реєстрація вхідної та вихідної документації, передавання документів до виконання, внесення необхідних данних до комп'ютерної бази, ведення обліку отриманої та надісланої кореспонденції, систематизація та зберігання документів поточного архіву, складання опису справ що надходять до архіву, відвідування семінарів та інше.

Education

Міжнародний гуманітарний університет

Факультет "Міжнародні відносини", спеціальність "Міжнародне право", Чернівці
Higher, from 2017 to 2019 (2 years)

Закінчила Міжнародний гуманітаринй університет з відзнакою, ступінь вищої освіти "магістр", професійна кваліфікація "Юрист - міжнародник, перекладач, молодший науковий співробітник"

ОНЮА

Цивільна та господарська юстиція, Чернівці
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Additional education and certificates

Школа Майбутнього Директора Магазину

2022-2023рр., 3 місяці

Knowledge and skills

• SM-Pos
• JTS
• Axapta
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• MS PowerPoint
• Windows
• Бітрікс24
• Google Docs
• Skype
• MacOS
• Google Sheets
• Google
• Gmail
• Операційні системи
• iOS
• Android
• Zoom
• MS Teams
• TeamViewer
• Багатозадачність
• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Бюджетування
• Робота в команді
• Сумлінність
• Користувач 1С
• Доброзичливість
• Управління персоналом
• Неконфліктність
• Активний продаж
• Лідерство
• Орієнтація на результат
• Робота із запереченнями
• Знання касової дисципліни
• Чесність
• Адаптивність
• Продаж продовольчих товарів
• Здатність до навчання
• 1С:Підприємство

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Закінчила Одеську юридичну академію - бакалавр у 2017 році, спеціальність "Цивільна та господарська юстиція" диплом з відзнакою.
Була старостою групи як в "ОЮА" так і в "МГУ”.
Щодо особистих захоплень - займаюсь вишивкою з бісера, малюванням та вокалом.
Дуже люблю перегляд серіалів та цікавих фільмів в жанрі трилер, драма.
Цікавлюсь сферою IT.
Також люблю саджати квіти та розсаду (помідори, кріп, петрушка і тд)
Слідкую за модою та люблю стилізувати одяг. Обожнюю відпочинок на природі та подорожувати в інші країни.
Особисті якості - пунктуальна, комунікабельна, швидко адаптуюсь, цілеспрямована, відповідальна, маю організаторські здібності.