Олександр

Фахівець по роботі з клієнтами, менеджер з надання кредитів, 15 000 UAH

Considering positions:: Фахівець по роботі з клієнтами, менеджер з надання кредитів, Оператор call-центру, Агент з обслуговування клієнтів телефоном, Менеджер служби підтримки, Фахівець чата, Тимлід, Трейдер, Менеджер з продажу
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 30 years
City of residence:: Mykolaiv
Ready to work:: Remote, Voznesensk

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5923634/

Work experience

Респондент,тестувальник, Freelance

from 05.2017 to now (9 years 4 months)
CBR point, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Регулярна участь у маркетингових та соціологічних дослідженнях.Збір, систематизація та глибокий аналіз анкетованих даних.Тестування користувацьких інтерфейсів (UI/UX) та оцінка клієнтського досвіду.Розвинув навички аналітичного мислення, уважності до деталей та цифрової грамотності.

Лаборант

from 09.2016 to 06.2017 (10 months)
Миколаївський національний університет імені Василя Сухомлинського, Николаев (Хімічний аналіз води)

Проведення хімічного аналізу води підземної стічної по всім показникам якості

Education

Миколаївський національний університет імені Василя Сухомлинського

Біологічний факультет Лабораторна діагностика магістр, Николаев
Higher, from 2019 to 2021 (2 years)

Лаборант в галузі біології лабораторна діагностика біологічних систем

МНУ імені Василя Сухомлинського

Біологічний лабораторна діагностика біологічних систем, лаборант в галузі біології, Миколаїв
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Additional education and certificates

МНУ імені Василя Сухомлинського Курс по хімічному аналізу води

2016 1 год

Knowledge and skills

Прийом вхідних дзвінків
Орієнтація на результат
Робота з клієнтами
Організованість
Цілеспрямованість
Відповідальність
Користувач ПК
Високий рівень стресостійкості
Високий рівень усного та писемного спілкування
Грамотна мова та дикція
Здатність ефективно планувати та організовувати свій робочий час
Повна вища освіта
Google
MS Office
Продуктивність
Робота в команді
Уміння аналізувати
Дисциплінованість
MS Excel
Планування бюджету
Формування зведених таблиць
Клієнт-Банк
Ведення звітності
Комунікабельність
Стресостійкість
Тестування
Грамотна усна та письмова мова
Старанність
Здатність до навчання
Неконфліктність
Чесність

Language proficiencies

English — average
Ukrainian — advanced
Latin — average

Additional information

Написав міжнародну наукову статтю на тему "Комплексні сполуки металів з амінокислотами та їхній вплив на ріст рослин" (опубліковано в міжнародному видавництві "Інтернаука", наукометрична база Index Copernicus). Маю теоретичні знання CRM-систем та прагну розвиватися у сфері клієнтського сервісу та підтримки».