Тетяна

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5935260

Work experience

Адміністратор

from 03.2014 to 11.2015 (1 year 8 months)
ТОВ "ТАРД РОВЕЛ УКРАЇНА", Київ (Роздрібна торгівля)

1. Організація роботи магазину (налаштування злагодженої роботи колективу, постановка завдань для співробітників, проведення співбесід, оформлення та звільнення співробітників, ведення табеля обліку робочого часу, видача заробітних плат);
2. Прийом товару, накладних, контроль викладки, наявності цінників, чистоти і порядку на полицях;
3. Контроль дисципліни та норм обслуговування в залі і на касі;
4. Виконання доручень керівництва (через програму CRM);
5. Робота з касовою дисципліною (1С Торговий);
6. Проведення інвентаризацій та контрольних перерахунків;
6. Приймала активну участь у відкритті нових магазинів (набір та навчання нових співробітників, робота з планограмою, контроль викладки товару та роботи на кассі).

Адміністратор готелю

from 08.2013 to 11.2013 (3 months)
ТОВ "ТИСА", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Консультація гостей в готелі і по телефону;
2. Прийом, відправка факсів, електронної пошти, відповіді на вхідні листи;
2. Прийом та оформлення поодиноких гостей та груп туристів;
3. Бронювання номерів;
4. Вирішення конфліктних ситуацій;
5. Координація роботи служби покоївок та технічних спеціалістів .

Адміністратор готелю

from 01.2013 to 06.2013 (5 months)
Готель "Зелена красуня", Ворзель (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Зустріч, оформлення і розселення гостей;
2. Ведення документації, звітів;
3. Прийом дзвінків;
4. Бронювання номерів;
5. Контроль чистоти номерів після прибирання;
6. Вирішення і запобігання конфліктів.

Адміністратор служби прийому абітурієнтів

from 07.2009 to 11.2012 (3 years 4 months)
Київськиий національний університет культури і мистецтв, Київ (Освіта, наука)

1. Організація днів відкритих дверей в університеті;
2. Відправлення кореспонденції;
3. Консультація абітурієнтів, організація зустрічей на кафедрах;
4. Зустріч відвідувачів ректора;
5. Ведення і здача звітів;
6. Виконання доручень керівника.

Education

КНУКіМ

Туризму і готельно-ресторанної справи, Київ
Higher, from 2008 to 2012 (3 years 10 months)

Additional education and certificates

Курс копірайтингу та контент-маркетингу "Риба"

2019, 2.5 місяця

Курс SMM, Tommy University

07.2020 — 09. 2020

Курс адміністраторів онлайн-проектів

9.2020 - 11.2020

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent