Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5960769

Work experience

Черговий оператор інформаційно -довідкової служби

from 06.2021 to now (3 years)
ПП "Тесла", Чернігів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Менеджер з административной деятельности

from 08.2012 to 12.2019 (7 years 4 months)
ТОВ ДП «Техномед Украина»,офтальмологическая клиника «Лазер-Мед », Чернігів (Медицина, здравоохранение, аптеки)

1.Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2. Консультирувала посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
3. Вела запись на прием, информировала докторов об имеющейся записи, ввела клиентскую базу.
4. Принимала меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривавала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и сообщала об этом руководству
5. Обеспечивала чистоту и порядок в помещениях
6. Информирувала руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей
7.Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного начальства
8.Вела необходимую отчетность в программах Нейрон и 1С
9.Продажа очков,контактных линз и аксессуаров
10.Проводила расчетно-кассовые операции
11.Заказ и приём расходного материала,канцелярии и медикаментов

Оператор вiддiлу iнформацiйно-комунiкацiйних мереж

from 04.2012 to 07.2012 (3 months)
ТОВ «Лабараторiя технiчних експертиз «Автологiстика», Київ (Логiстика)

Education

НТУ(Национальный транспортный университет )

Правознавство, Київ
Higher, from 2007 to 2012 (4 years 9 months)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — beginner
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Мої захоплення :подорожі,кулінарія,серіали