Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5965513/

Work experience

Обліковець

from 08.2023 to 08.2026 (3 years)
продуктовий магазин, Одеса (Роздрібна торгівля)

- Контроль за прийманням товару
- Відповідність товару та його цінни яка вказана в приходній накладній
- Формування цінників
- Формування накладних на повернення товару постачальнику
- Досвід роботи в 1С

Адміністратор

from 08.2021 to 02.2022 (7 months)
Посмішка ЮА, БФ, Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- Повідомлення батьків що до цін та умов відвідування (особисто, телефоном або в месенджерах).
- Зустріч гостей центру, створення атмосфери гостинності та безпеки.
- Запис дітей на заняття, формування та коригування розкладу викладачів/фахівців.
- Оперативне вирішення питань та претензій.
- Координація процесів та розкладу:
- Контроль за дотриманням розкладу занять та заходів.
- Взаємодія з викладачами.
- Робота з касою (прийом оплат за абонементи чи разові відвідування, готівковий та безготівковий розрахунок).
• Ведення обліку кліентів в електронній системі.
- Ведення базової звітності для керівника.
- Контроль чистоти, порядку та дотримання санітарно-гігієнічних норм у приміщеннях.
- Перевірка справності ігрового обладнання, інвентарю та забезпечення центру канцтоварами чи розхідниками.
- Дотримання правил безпеки та охорони праці.

Керівник

from 05.2017 to 01.2019 (1 year 9 months)
Kosher Hostel, Одесса (Готельно-ресторанний бізнес)

• управління та контроль успішної роботи хостелу;
• підбір та навчання персоналу;
• дотримання стандартів хостелу, якості роботи персоналу та безпосередньо обслуговування гостей;
• контроль безперебійної роботи адміністраторів;
• дотримання правил фінансової та трудової дисципліни працівниками;
• розробка та контроль виконання бюджету хостелу;
• контроль за якісною роботою обслуговуючого персоналу;
• дотримання звітності відповідно до стандартів.
• є досвід взаємодії з контролюючими органами;
• вміння вирішувати конфліктні ситуації;
Також є досвід роботи в "Асоціації Хостелів м. Одеси".

Адміністратор ресторану

from 05.2016 to 10.2016 (6 months)
База відпочинку "Академія", Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування відвідувачів;
Введення звітності;
Контроль та відповідність стандартам обслуговування офіціантів.
Контроль видачі страв.
Дотримання стандартів роботи ресторанного підприємства.

Бармен

from 06.2015 to 05.2016 (1 year)
Готель "Турист", Миколаїв (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування та видача барних напоїв
Розрахунок відвідувачів
Дотримання санітарних норм.

Офіціант

from 05.2014 to 05.2015 (1 year)
Кафе-редакція, Кропивницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Підготовка залу: Прибирання та наведення порядку на робочих місцях.
Сервірування: Отримання посуду, приладів і скатертин, їх полірування та попереднє сервірування столів.Обслуговування гостей
Зустріч: Привітна зустріч відвідувачів та створення атмосфери гостинності.
Консультація: Знайомство з меню, допомога у виборі страв і напоїв, поради щодо поєднання інгредієнтів чи вин.
Прийом: Фіксація замовлення, уточнення деталей та врахування можливих алергенів чи побажань гостя.
Координація: Передача замовлень на кухню (у гарячий та холодний цехи) або в бар та контроль їх своєчасного виконання.
Подача: Доставка страв і напоїв до столу з дотриманням правил етикету.
Розрахунок: Оформлення рахунків через касові апарати та отримання оплати від гостей.
Прибирання: Своєчасний збір використаного посуду та зміна приладів чи скатертин під час трапези.

Education

ОНАПТ

Інновації Технології Харчування Ресторанного та Туристичного Бізнесу, Одеса
Higher, from 2012 to 2018 (6 years)

Вивчала – Інновації технології харчування.
Брала участь в олімпіадах та конференціях.
Була старостою навчальної групи.

ККТ

Технологія Харчування, Кропивницкий
Specialized secondary, from 2010 to 2012 (2 years)

Отримала разряд кухаря та офіціанта .
Брала участь в олімпіадах та конференціях.
Старасота навчальної групи

Additional education and certificates

"Розвиток готельного бізнесу"

2019, 2 месяца

"Створюємо чудо в кулінарії"

2018, 2 месяца

"Виставка ресторанного та готельного бізнесу"

2019, 1 месяц

Створюємо сайт с Tilda

2020, 2 месяца

Основи кібергігієни

5 днів
Certificate

Обережно кібершахраї

5 днів
Certificate

Тактична медицина "Центурія"

08.2026 1день

Knowledge and skills

• Неконфліктність
• Управління командою
• Здатність до навчання
• Комунікабельність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Розглядаю віддалений графік роботи.