Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5981437/

Work experience

Кур'єр

from 12.2018 to 06.2023 (4 years 7 months)
iPost, Запоріжжя (Транспорт, логістика)

Обов'язки:

Самостійна розробка оптимальних маршрутів для швидкої доставки по місту з урахуванням заторів та графіку роботи об'єктів;

Прийом і передача товарів, перевірка цілісності пакування та проведення розрахунків із замовниками, маю досвід врегулювання конфліктних ситуацій під час повернення товару та контролю за правильністю заповнення супровідної документації;

Пряма взаємодія з клієнтами для уточнення деталей замовлення, часу та місця зустрічі;

Доставка малогабаритних вантажів, продуктів харчування, квітів, комп'ютерної периферії, альтернативних систем куріння та супутніх товарів;

Суворе дотримання вікового цензу під час видачі замовлень.

Досягнення:

Виконав 1566 доставок без скарг на пошкоджений товар;

Особистий рейтинг 5/5 на основі 73 відгуків.

Оператор колл-центра

from 02.2017 to 04.2019 (2 years 3 months)
SkyEng, Запоріжжя (Образование, наука)

Education

Школа 39

Запоріжжя
Secondary, from 1999 to 2009 (10 years)

Knowledge and skills

• Неконфліктність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Гарна дикція
• Комунікабельність
• Телемаркетинг

Language proficiencies

• Spanish — advanced
• English — above average