Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6003822/

Work experience

Продавець-консультант

from 11.2025 to 10.2026 (1 year)
Lova Lova, Київ (Роздрібна торгівля)

Зустріч і консультація покупців Допомога у виборі товару, пояснення характеристик, переваг, відмінностей моделей. • Активні продажі Пропозиція супутніх товарів, інформування про акції, знижки, спеціальні пропозиції. • Робота з товаром • Прийом товару (розпакування, перевірка кількості та якості). • Викладка товару згідно зі стандартами магазину. • Контроль наявності товару на полицях. • Маркування та оновлення цінників. • Робота на касі Оформлення продажів, повернень та обмінів, приймання оплати. • Підтримання порядку в торговому залі Чистота, акуратне розміщення товару, догляд за примірочними (якщо це магазин одягу). • Інвентаризація Участь у підрахунку товару та звірці залишків. • Робота з клієнтськими запитами
• Дотримання корпоративних стандартів Дрес-код, правила обслуговування, техніки продажів. • Дотримання правил безпеки Контроль збереження товару, запобігання крадіжкам, знання правил пожежної безпеки. Стеження за чистотою та порядком у магазині. • Контроль наявності товару, правильності викладки та цінників.

Продавець-консультант

from 10.2023 to 10.2025 (2 years)
Mizari, Київ (Роздрібна торгівля)

•Зустріч і консультація покупців
Допомога у виборі товару, пояснення характеристик, переваг, відмінностей моделей.
•Активні продажі
Пропозиція супутніх товарів, інформування про акції, знижки, спеціальні пропозиції.
•Робота з товаром
•Прийом товару (розпакування, перевірка кількості та якості).
•Викладка товару згідно зі стандартами магазину.
•Контроль наявності товару на полицях.
•Маркування та оновлення цінників.
•Робота на касі
Оформлення продажів, повернень та обмінів, приймання оплати.
•Підтримання порядку в торговому залі
Чистота, акуратне розміщення товару, догляд за примірочними (якщо це магазин одягу).
•Інвентаризація
Участь у підрахунку товару та звірці залишків.
•Робота з клієнтськими запитами та скаргами
Ввічливе спілкування, допомога у вирішенні проблемних ситуацій.
•Дотримання корпоративних стандартів
Дрес-код, правила обслуговування, техніки продажів.
•Дотримання правил безпеки
Контроль збереження товару, запобігання крадіжкам, знання правил пожежної безпеки.

Стеження за чистотою та порядком у магазині.
•Контроль наявності товару, правильності викладки та цінників.
•Оперативне вирішення організаційних питань.

Вирішення конфліктних ситуацій.
•Прийом скарг та пропозицій.
•Консультація клієнтів у складних питаннях.

Ведення журналів, актів, накладних.
•Оформлення повернень, списань, звітів.
•Передача документації керівництву.

Продавець-консультант

from 03.2023 to 10.2023 (8 months)
MARCHESI, Київ (Роздрібна торгівля)

•Зустріч і консультація покупців
Допомога у виборі товару, пояснення характеристик, переваг, відмінностей моделей.
•Активні продажі
Пропозиція супутніх товарів, інформування про акції, знижки, спеціальні пропозиції.
•Робота з товаром
•Прийом товару (розпакування, перевірка кількості та якості).
•Викладка товару згідно зі стандартами магазину.
•Контроль наявності товару на полицях.
•Маркування та оновлення цінників.
•Робота на касі
Оформлення продажів, повернень та обмінів, приймання оплати.
•Підтримання порядку в торговому залі
Чистота, акуратне розміщення товару, догляд за примірочними (якщо це магазин одягу).
•Інвентаризація
Участь у підрахунку товару та звірці залишків.
•Робота з клієнтськими запитами та скаргами
Ввічливе спілкування, допомога у вирішенні проблемних ситуацій.
•Дотримання корпоративних стандартів
Дрес-код, правила обслуговування, техніки продажів.
•Дотримання правил безпеки
Контроль збереження товару, запобігання крадіжкам, знання правил пожежної безпеки.

Стеження за чистотою та порядком у магазині.
•Контроль наявності товару, правильності викладки та цінників.
•Оперативне вирішення організаційних питань.

Керівник відділу консультації

from 02.2021 to 12.2022 (1 year 11 months)
dr.shoe, Київ (Легка промисловість)

-консультація клієнтів в соціальних мережах;
- надання первинної консультації за телефоном;
- ведення сторінок в соціальних мережах;
- побудова графіків праці співробітників відділу;
- розгляд і вирішення конфліктних ситуацій;
- контроль праці співробітників відділу;

продавец-консультант

from 06.2019 to 12.2019 (7 months)
Livly, Киев (Представитель Шведского бренда одежды)

Продавец- консультант, администратор

from 01.2018 to 04.2019 (1 year 4 months)
A-nimis, Киев (бутик итальянской обуви)

Администратор

from 01.2016 to 10.2017 (1 year 10 months)
Фикс Ик, Донецк (Услуги для населения и бизнеса)

Education

Міжрегіональна академія управління персоналом

Управління та адміністрування; Фінанси, банківська справа та страхування, Київ
Higher, from 2021 to 2026 (5 years)

ДЭМТ

Донецк
Specialized secondary, from 2012 to 2016 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Уважність до деталей
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Організованість
• Здатність до навчання