Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6011158/

Work experience

Оператор call-centre (English)

from 01.2025 to 11.2025 (11 months)
Neosystem (будівництво стендів для виставок), Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Передпродажі англійською мовою

Репетитор англійської, українсько мов

from 07.2024 to now (1 year 8 months)
на фрілансі, Київ (Освіта, наука)

Оператор-касир

from 12.2023 to 04.2024 (5 months)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

+ координація роботи соціальних працівників;
+ залагодження конфліктів між соціальними працівниками та підопічними;
+ ведення документації;
+ вчасне знаходження заміни соцпрацівників;
+ оперативне реагування на конфлікти між підлеглими;
+ ведення документації

Куратор соцпрацівників

from 03.2023 to now (3 years)
Пенсіон, Київ (Пошук персоналу, HR)

+ координація роботи соціальних працівників;
+ залагодження конфліктів між соціальними працівниками та підопічними;
+ ведення документації;
+ вчасне знаходження заміни соцпрацівників;
+ оперативне реагування на конфлікти між підлеглими;
+ ведення документації

Вчитель англійської мови; української мови та літератури

from 09.2022 to 12.2022 (4 months)
Приватна інжинірингова школа Brobots, Київ (Освіта, наука)

Викладання англійської мови; української мови та літератури

Редактор/коректор

from 05.2020 to 02.2022 (1 year 10 months)
ЛиГрупа компаній «PAT PROFI», Київ (Полиграфія, маркетинг), Киев (IT)

Редагування та переклад текстів

Адміністратор рецепції

from 05.2019 to 03.2020 (11 months)
SportLife, Київ (Краса, фітнес, спорт)

- консультування клієнтів;
- вхідні дзвінки;
- створення та підтримання корпоративного духу в команді;
- своєчасне повідомлення клієнтів про актуальні акції та пропозиції клубу;
- досягнення компромісу та вирішення конфліктних ситуацій;
- спілкування з іноземними клієнтами англійською;
- координація та контроль роботи клубу;
- залучення клієнтів;
- запис клієнтів (консультування);
- контроль за дотриманням працівниками дисципліни;
- забезпечення порядку в приміщенні Клубу.

Education

Київський Університет імені Бориса Грінченка

Французька філологія, Київ
Higher, from 2018 to 2019 (1 year)

Магістратура

Київський Університет імені Бориса Грінченка

Французька філологія, Київ
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Бакалавріат

Knowledge and skills

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Грамотна усна та письмова мова
• Робота в команді

Language proficiencies

• English — advanced
• French — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Впевнений користувач ПК. Відповідальний, наполегливий, комунікабельний, цілеспрямований, ініціативний, швидко навчаюсь, вмію працювати в команді.

Мої переваги:
+ начитаність;
+ правильна літературна мова;
+ вміння говорити однією мовою з будь-якою людиною