Тетяна

Администратор, менеджер, специалист по обслуживанию клиентов, 15 000 UAH

Employment:: Full-time.
Age:: 32 years
City:: Cherkasy

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6014503

Work experience

Финансовый консультант

from 09.2019 to 03.2020 (6 months)
АО "УКРСИББАНК", Черкассы (Финансы, банки, страхование)

Основные обязанности:
- кредитование физических лиц: карточные кредитные продукты, cash - кредитование, pos - кредитование. Сбор и обработка первичных документов, сканирование и отправка материалов в центр принятия решений, подготовка документов для подписания.
- депозитное обслуживание.
- открытие карточных счетов: зарплатных, пенсионных, социальных, дебетовых; принятие пакета документов для формирования клиентской дела.
- идентификация клиентов согласно установленных требований.
- предоставление консультаций по вопросам кредитования.

Ведущий специалист дистанционного обслуживания

from 05.2015 to 08.2019 (4 years 3 months)
АО "Укрсоцбанк", Черкассы (Финансы, банки, страхование)

- консультирование клиентов по банковским вопросам:
- решение конфликтных ситуаций в процессе банковского обслуживания;
- предоставление информации по тарифам банка;
- продажа банковских продуктов

Education

ЧИБД

Финансово-кредитный, Черкассы
Higher, from 2008 to 2014 (5 years 4 months)

Additional education and certificates

«Наставничество и профессиональные установки»

2016, 2 дня

«Техника эффективных продаж»

2017, 1 день

"Искусство работы с возражениями"

2018, 1 день

"Основы продаж"

2020, 2 дня

Knowledge and skills

MS Excel MS Word MS Office Пользователь Internet Работа с оргтехникой Работа со сканером

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
Russian — fluent
English — average

Additional information

Личные качества:
- добросовестное отношение к работе;
- владею высокими коммуникативными навыками и организаторскими способностями;
- легко осваиваю новые знания;
- умею работать в команде;
- всегда придерживаюсь корпоративной этики;
- готовая профессионально развиваться и вносить свой вклад в развитие организации.
Цель:
- работа в стабильной организации.
- мотивация - внутренняя реализация, реализация профессиональных возможностей, активное участие в задачах и интересах организации, приносить людям радость и удовольствие от хорошо выполненной работы.