Resume from November 2, 2022

Oleg

Менеджер по роботі з клієнтами, 25 000 UAH

Employment:
Full-time.
Age:
54 years
City:
Mariupol

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates’ personal information, log in as an employer or sign up.


Additional information

Личные данные
ФИО – Дронов Олег Леонидович
Дата рождения: 01.01.1968
Город проживания: г.Мариуполь
Семейное положение: женат
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Образование
Донецкий политехнический институт 1985 – 1992гг.
Факультет «Металлургический»
Специальность «Обработка металлов давлением»
Степень «Инженер-металлург»

Опыт работы

10.2011-02.2020 Группа Метинвест https://metinvestholding.com/ua
Должность: ООО «Метинвест Холдинг» Дирекция по продажам
Ведущий специалист отдела претензионной работы и технической поддержки Департамента коммерческого сервиса

Приглашен на работу в ООО «МЕТИНВЕСТ ХОЛДИНГ» в начале периода становления претензионной работы и технической поддержки в Дирекции по продажам Компании

Обязанности:
•внедрение и поддержка функционала Процедуры по претензионной работе в отношении продукции металлургических предприятий Метинвест Холдинга, реализованной через Торговые организации;
•экспертная оценка технических составляющих претензий (качество/количество/транспорт/нарушение контрактных условий) на металлопродукцию, в части обоснованности нарушений условий поставки;
•работа с Торговыми компаниями по разработке и внедрению механизмов урегулирования претензий разного уровня сложности и материальности, в соответствии с текущими целями;
•техническое согласование возможностей производства/поставки металлопродукции по заказам Потребителей на рынках СНГ и зарубежных рынках;
•организация и координация работ, связанных с сертификацией и омологацией металлопродукции.

Достижения: внедрен процесс досудебного урегулирования претензий Потребителей на металлопродукцию металлургических активов ООО «МЕТИНВЕСТ ХОЛДИНГ», снижен период рассмотрения претензий Клиентов и время по урегулированию претензий на 50%, по сравнению с периодом 2017-2018гг.

2011 - 2006 -ЗАО «ММК им. С.М. Кирова», г. Макеевка, Украина
Должность: Заместитель начальника цеха прокатного передела по подготовке производства, начальник цеха рельсовых скреплений, заместитель главного прокатчика комбината
Штатная численность подразделения 300 человек
Отвечал за оперативное управление подразделениями, контроль снабжения и расходов материально-технических ресурсов

2006 – 2004 - ЗАО «ММК им. С.М. Кирова», г. Макеевка, Украина
Должность: Главный прокатчик комбината, заместитель начальника технического управления- начальник отдела прокатного производства
Штатная численность подразделений 900 человек
Отвечал за оперативное управление и контроль технологии цехов прокатного передела комбината

2004 - 1992 - ОАО «ММК им. С.М. Кирова», г. Макеевка, Украина
Должность: Начальник отдела прокатного производства технического управления, ведущий специалист по контролю технологии прокатного производства исполнительной дирекции, инженер ЦЗЛ
Штатная численность отдела 8 человек
Отвечал за разработку, контроль технологии прокатного производства комбината

Умения и навыки:

- Владение ПК: MS Office;
- Microsoft Excel – продвинутый пользователь.
- Знание языков: англиский – B1, русский - родной, украинский - родной.


Similar candidates

All similar candidates


Candidates at categories
Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: