Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6027272/

Work experience

Комплектувальник

from 03.2025 to 08.2026 (1 year 6 months)
REWE Pascal Kneuer oHG, Львів (Транспорт, логістика)

Збирала від 10 замовлень на день для торговельної мережі магазинів Rewe, стабільно виконуючи встановлені планові показники.
Забезпечувала високу точність комплектування.
Дотримувалась стандартів безпеки та порядку наскладі, що сприяло безперебійній роботі зміни.

Комісіонер

from 05.2023 to 08.2024 (1 year 4 months)
Aldi SE & Co KG Lingen, Львів (Транспорт, логістика)

Збирала біля 10 замовлень на день для торговельної мережі магазинів Aldi, стабільно виконуючи встановлені планові показники.
Забезпечувала високу точність комплектування.
Дотримувалась стандартів безпеки та порядку наскладі.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2021 to 03.2023 (1 year 5 months)
ТОВ "Байєрсдорф Україна" (Nivea), Львів (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо товарів.
Виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень.
Робота із запитами, побажаннями та скаргами клієнтів.
Внесення та оновлення інформації в CRM-системі.
Робота із запереченнями та допомога клієнтам у прийнятті рішення про покупку.
Контроль якості обслуговування та дотримання стандартів компанії.
Підготовка звітності щодо замовлень та клієнтської активності.

Продавець-консультант

from 05.2019 to 07.2019 (3 months)
Дзиґа, Львів (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик та переваг товарів.
Виявлення потреб клієнтів та підбір товарів відповідно до їхніх запитів і бюджету.
Проведення презентації товарів.
Здійснення продажів та виконання встановлених планів продажу.
Робота із запереченнями та допомога клієнту у прийнятті рішення про покупку.
Робота з касовим апаратом / POS-терміналом.
Прийом, викладка та перевірка товару.
Виконання стандартів обслуговування та внутрішніх процедур компанії.

Художниця

from 07.2015 to 03.2019 (3 years 9 months)
Творча майстерня Ольги та Віктора Кузьменків, Львів (Приватні особи)

Розпис та декорування глиняних виробів
Пакування, оформлення замовлень

Education

ЛьДУВС

Менеджмент організацій, економіка, Львів
Higher, from 2009 to 2013 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Office

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Spanish — beginner

Additional information

Додаткова інформація
Особисті якості:
- відповідальність
- вміння легко знаходити спільну мову з людьми
- сумлінна та прискіплива до деталей
- швидко адаптуюсь до нових умов
- відкрита для усього нового

Коротко про себе:
Займаюсь любительською фотографією, обожнюю портретні зйомки, фотографую архітектуру, мрію про собаку, не уявляю себе без подорожей.
Завжди готова до нових викликів, то ж від майбутнього робочого місця очікую можливість реалізувати та відточити уже здобуті навики і набути нові, які допоможуть досягати цілі компанії та працювати на результат.