Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6031586/

Work experience

Провідний менеджер зі збуту

from 12.2025 to now (10 months)
Зоокомплекс, ТОВ, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Отримала підвиження за значні успіхи у роботі.
Обов'язки: контроль за технічною роботою менеджерів зі збуту, дебетова та щоденна звітність, обробка замовлень під час критичних навантажень.

Менеджер зі збуту

from 10.2022 to 12.2025 (3 years 3 months)
ЗООКОМПЛЕКС, ТОВ, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Оператор інтернет-магазину. Обробка замовлень, допродаж. Обробка вхідної лінії (дзвінки, чати). Робота з документами та 1с

Менеджер по туризму

from 03.2020 to now (6 years 7 months)
ООО"Туристическая компания"Колумб", Днепр (Туризм)

- подбор и бронирование туристических услуг: пакетные туры, авиабилеты, экскурсии, отели, визовая поддержка и др.
- туристическое страхование
- организация корпоративных поездок, MICE-туризм
- обработка входящих заказов от VIP клиентов
- подбор и бронирование авиа, автобусных билетов для клиентов
- ведение общей документации по заявкам

Руководитель регионального офиса

from 12.2016 to 01.2020 (3 years 2 months)
ТА Азбука путешествий, Дніпро (Туризм)

- продвижение продуктов туроператоров в социальных сетях (facebook, instagram), e-mail маркетинг
- ведение канала в telegram
- подбор и бронирование туристических услуг: пакетные туры, авиабилеты, экскурсии, отели, визовая поддержка и др.
- туристическое страхование
- распределение входящих заказов между менеджерами офиса
- обработка входящих заказов от VIP и постоянных клиентов
- подбор и бронирование авиа, автобусных билетов для клиентов
- ведение финансовой и документальной отчетности и общей документации по офису
- составление графика работы, графика дежурств менеджеров офиса
- контроль работы офиса

Education

ДНУ им. Олеся Гончара

Геолого-географический, Дніпро
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Knowledge and skills

• Користувач 1С
• MS Office
• Email
• Графические редакторы
• CorelDRAW
• CRM
• Adobe
• САМО-тур
• Работа с туристическим продуктом, предлагаемым туроператорами
• Создание туристического продукта
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• User Bitrix24
• Ведення KeyCRM
• Здатність до навчання
• Чесність
• Уважність
• Адаптивність
• Працьовитість

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Активна та творча особистість, захоплююсь подорожами та літературою. Маю гарну витривалість, відповідальна та трудолюбива. Не заміжня, дітей не маю