Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6059426/

Work experience

Управляюча компанії

from 06.2022 to 06.2025 (3 years)
Стоматологія Ярини Куцик, Луцьк (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Все що стосується сервісності; зустріч пацієнтів, ведення телефонних переговорів з клієнтами та підтримка комунікації; консультації клієнтів; складання зручного графіку як для пацієнтів так і для лікарів; розрахунок, ведення каси (чек бокс);
співпраця з постачальниками; ведення cliniccards;
заповнення документації пацієнта (первинної); нарахування з/п; вміння структурувати інформацію та працювати з дедлайнами. Досвід підготовки звітності, бюджетування чи аналізу. Збір, обробка та аналіз фінансових даних компанії.Участь у складанні управлінської звітності, бюджетів та фінансових моделей.Моніторинг витрат та доходів.Підготовка презентацій та фінансових звітів для керівництва.Робота з внутрішніми фінансовими системами, таблицями.
комунікація та допомога SMM/таргетологам.
Проведення інвентеризації складів клініки, довгий час вела головний склад. Відповідала за наявність матеріалів, складала картки товарів, робила контрольні інвентеризації інших складів.
Контроль прибирання кабінетів.

Продавець консультант

from 04.2021 to 02.2022 (11 months)
Ukrainian spirit, Буковель (Роздрібна торгівля)

Розрахунок клієнтів, ведення касової книги, ревізії, підтримання чистоти в магазині. Робота з касою.
Ведення рахунків оплати. Розрахунок з постачальниками.

Адміністратор

from 10.2020 to 05.2021 (8 months)
Кальянний клуб Хаббл Баббл, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

from 05.2020 to 08.2020 (4 months)
Fat cat, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль персоналу & кур'єрів, прийом замовлень по телефону, замовлення товару, складання графіків персоналу; робота з відвідувачами та відповіді на скарги; вдосконалення системи; навчання та стажування персоналу. Через відсутність бармена та офіціанта - заміна своєю присутністю (на зміні було 2 адміна). Співпраця з постачальниками. Контроль розхідних матеріалів.
Складання попередніх меню на свята. Допомога в сервіруванні столу.
Готування коктейлів без технологічних карт, приготування кави.

Бариста

from 11.2019 to 02.2020 (4 months)
Віденська кава, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування кави, розрахунок гостей, ведення касової дисципліни, прийом та замовлення товару, викладка товару на вітрини. Частково знайома з 1С програмою.

Офіціант

from 06.2019 to 11.2019 (6 months)
Паганіні, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей згідно стандартів. Досконале знання меню, допомога у виборі страв гостям. Краща комунікація з персоналом.

Офіціант/старший офіціант

from 08.2017 to 06.2019 (1 year 11 months)
George's club, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей згідно стандартів. Допомога у виборі страв та напоїв. Вирішення дрібних конфліктів з відвідувачами. Розрахунок гостей, слідкування за чистотою залу та робочого місця. Підтримування дружніх відносин в колективі.

Education

Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки

Географічний, готельно -ресторанна справа, Луцьк
Unfinished higher, from 2016 to 2019 (3 years)

Коледж технологій, бізнесу та права Східноєвропейського національного університету імені Лесі Українки

Технік- технолог виробництва харчової продукції, Луцьк
Specialized secondary, from 2012 to 2016 (4 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Навик продажу
• Пунктуальність
• Ведення CRM
• Управління командою
• R-Keeper
• Лідерство
• Адаптивність
• Водійські права кат. B
• Старанність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Управління складом
• Аналітичне мислення
• Креативність
• Гнучкість мислення
• Творчий підхід
• Стратегічне мислення
• Клієнтоорієнтованість
• Робота з клієнтами
• Ведення клієнтської бази
• Організованість
• Організаторські здібності
• Проведення касових операцій
• Продуктивність
• Урегулювання конфліктів
• Продаж
• Чесність
• Стресостійкість
• Користувач ПК
• Управління товарними запасами
• Толерантність
• Підбір персоналу
• Індивідуальний підхід
• Інвентаризація
• Побудова графіків для персоналу
• Управління персоналом
• Організація роботи персоналу

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Polish — beginner

Additional information

Люблю розвиток, навчання, працювати в команді.
Дуже комунікабельна, відповідальна, чесна та вічлива.
Завжди хочу чогось більшого тому розвиваюся та вчуся для цього. Пройшла не один курс щоб вдосконалити себе, світогляд, софт та хард скіли в різних напрямках. Поважаю себе, тому вимагаю взаємної поваги від оточуючих. Так як лідерські якості у мене на підсвідомому - команда швидко сприймає мене та приходить до мене з питаннями чи проблемами. Можу тягнути на собі величезний об'єм роботи та відповідальності якщо мені за це відповідно платять. За додаткову оплату можу провести аудит, запропонувати корективи у системі для більшої ефективності.