Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6071619/

Work experience

Вчитель географії

from 12.2021 to now (4 years 8 months)
Чернігівська гімназія №3, Чернігів (Освіта, наука)

Викладання географії із застосуванням сучасних освітніх методик та цифрових технологій.Організація та проведення навчальних занять як в очному, так і в дистанційному форматі.
Впевнене володіння сучасними цифровими платформами та програмами для навчання (Google Workspace, Microsoft Office, Zoom, Google Meet, Classtime, Canva та ін.).
Виконання обов'язків класного керівника: ефективна комунікація з учнями, батьками та колегами, створення позитивної атмосфери в колективі, супровід виховної роботи.Високий рівень відповідальності, організованості та вміння планувати освітній процес.
Досвід роботи педагогом-організатором, що дозволив розвинути навички координації заходів, планування, організації командної роботи та реалізації шкільних проєктів.
Уміння швидко адаптуватися до нових умов роботи, ефективно вирішувати організаційні питання та працювати в команді.
Відповідальний підхід до виконання професійних обов'язків, орієнтація на розвиток учнів та досягнення якісних результатів навчання.

Менеджер (управитель) систем якості

from 12.2020 to 08.2021 (9 months)
ТОВ "БІНОТЕЛ", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Здійснювала контроль якості роботи менеджерів шляхом прослуховування телефонних розмов та аналізу їхньої відповідності стандартам компанії, надавала конструктивний зворотний зв'язок менеджерам, допомагаючи покращувати якість обслуговування клієнтів і комунікаційні навички, проводила оцінювання роботи співробітників відповідно до встановлених критеріїв якості.
Працювала з різними корпоративними програмами, CRM-системами, електронною документацією та внутрішніми сервісами компанії.
Аналізувала типові помилки в роботі менеджерів і надавала рекомендації щодо їх усунення.
Вела звітність за результатами перевірок, дотримувалася встановлених стандартів якості та внутрішніх регламентів.

Вихователь

from 06.2019 to 08.2019 (3 months)
РК ЗОВ «Пролісок», Умань (Дитячий заклад оздоровлення та відпочинку)

Вихователь

from 06.2018 to 08.2018 (3 months)
РК ЗОВ «Пролісок», Козятин (Дитячий заклад оздоровлення та відпочинку)

Education

Уманський державний педагогічний університет імені Павла Тичини

Природничо-географічний факультет, вчитель географії та біології, Умань
Higher, from 2015 to 2020 (5 years)

Knowledge and skills

• Canva
• Google Docs
• MS Excel
• InShot
• VN Video Editor
• Google Drive
• Google Sheets
• Google Meet
• MS PowerPoint
• Робота в команді
• Організаторські здібності
• Тайм-менеджмент
• Уважність
• Критичне мислення
• Працьовитість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Відповідальна, організована та уважна до деталей. Маю високий рівень комунікативних навичок, легко знаходжу спільну мову з людьми.
Швидко навчаюся, легко опановую нові програми та цифрові інструменти.
Вільно працюю з Microsoft Office, Google Workspace, Zoom, Google Meet, Canva та іншими онлайн-сервісами.
Маю досвід роботи як в очному, так і в дистанційному форматі.
Умію ефективно планувати робочий процес, визначати пріоритети та працювати в режимі багатозадачності.
Маю досвід організації заходів, координації роботи команди та ведення документації.
Орієнтована на професійний розвиток, якісне виконання поставлених завдань і досягнення результату.