Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6077144/

Work experience

Фахівець із соціальних питань

from 02.2025 to 12.2025 (11 months)
Право на захист, БФ, Полтава (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Надання послуг в процесі соціальної адаптації внутрішньо переміщених осіб похилого віку в рамках проєкту IDP: "Надання захисту та допомоги у забезпеченні житлом ВПО, репатріантам та особам, які постраждали від війни в Україні":
- проведення опитувань бенефіціарів згідно Акту оцінки потреб;
- виявлення потреб бенефіціарів та пошук шляхів для їх задоволення;
- надання соціальних послуг з консультування, інформування, представництва інтересів відповідно до потреб ВПО;
- здійснення перенаправлень до Державних установ з метою оформлення/переоформлення/відновлення документів, до партнерів ГО та БФ з метою отримання грошової, гуманітарної допомоги та інших видів послуг;
- виявлення в ході опитування осіб, потенційних на адаптацію;
- розробка індивідуального плану супроводу;
- сприяння у відновленні родинних зв'язків бенефіціарів;
- здійснення комунікації з представниками місцевих органів самоврядування з метою вирішення житлового питання для ВПО;
- пошук житла згідно запитів бенефіціарів;
- сприяння в організації супроводу та переміщення до місць постійного проживання;
- здійснення постмоніторингу адаптованих осіб та родин, виявлення потреб на новому місці проживання та пошук шляхів для їх задоволення;
- виявлення найбільш вразливих категорій ВПО (осіб з інвалідністю, маломобільних осіб, які потребують догляду та не мають підтримки рідних та близьких) та пошук можливих варіантів для їх переміщення в будинки-інтернати та геріатричні пансіонати;
- сприяння в організації супроводу та транспортування до медичних закладів;
- ведення звітної документації;
- внесення інформації в систему CRM;
- робота з таблицями, Google формами.

Соціальний працівник

from 04.2024 to 12.2024 (9 months)
Світло надії, Полтава (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Надання першої психологічної допомоги та здійснення соціального супроводу жінок, які постраждали від ГЗН в рамках проєкту "Підтримка інтегрованих, заснованих на доказах, засобів мінімізації ризику та профілактики, включаючи відновлення навчання у школах через DLC та акцентуючи увагу на запобіганні насильству стосовно гендерної рівності та дотриманні гігієнічних норм у школах";
- екстрене реагування на випадки домашнього насильства
(в випадках наявних ризиків для життя та здоров'я жінки та її дітей - здійснення переміщення до притулку);
- надання інформації стосовно можливих способів запобігання ГЗН, складання індивідуального плану безпеки;
- здійснення оцінки потреб;
- надання гуманітарної допомоги;
- здійснення комунікації з представниками старостатів щодо надання тимчасового прихистку для жінок та дітей в разі виникнення небезпеки;
- надання психоемоційної підтримки;
- здійснення перенаправлень до державних установ, громадських організацій та благодійних фондів з метою отримання послуг та задоволення потреб осіб, які постраждали від ГЗН;
- організація та проведення в навчальних закладах групових заходів;
- ведення звітної документації;
- внесення інформації в базу CRM;
- робота з таблицями, Google формами.

Кейс-менеджер, фахівець з моніторингу ситуацій ВПО, соціальний працівник

from 01.2023 to 02.2024 (1 year 2 months)
благодійний фонд «Слов’янське серце» під егідою міжнародної організації «Save The Children», Полтава (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Здійснення соціального супроводу дітей з родин ВПО та місцевих родин, які перебувають в складних життєвих обставинах в рамках проектів : «Консорціум захисту України – Захист життя за допомогою інтегрованої багатосекторної допомоги (UPC-PRIMA)» та «Реагування на надзвичайні ситуації для задоволення базових потреб та потреб у захисті постраждалих від конфлікту переміщених дітей та їх сімей в Україні»:
- пошук родин з дітьми, які перебувають в складних життєвих обставинах;
- збір та обробка інформації для відкриття кейсів;
- здійснення оціки потреб згідно Акту;
- здійснення перенаправлень до Державних установ, Громадських організацій та Благодійних фондів з метою задоволення потреб дитини та її родини;
- ведення електронної бази;
- оформлення протоколів на грошову допомогу (екстрена, багатоцільова);
- заповнення форм в KoboToolbox на багатоцільову грошову допомогу;
- здійснення комунікації з органами місцевої влади та закладами освіти з метою вирішення проблем родин;
- ведення індивідуальних справ бенефіціарів;
- надання психоемоційної підтримки дитині та членам її родини;
- ведення звітної документації в таблицях Excel, заповнення Kobo форм

Рiелтор

from 06.2018 to 02.2022 (3 years 9 months)
Агенство нерухомості, Полтава (Нерухомість)

- пошук клієнтів;
- робота з клієнтською базою: надання інформації щодо об’єктів нерухомості, проведення консультацій та підбір нерухомості за запитом клієнта;
- здійснення супроводу клієнтів до заключення угоди з купівлі/продажу об’єктів нерухомості;
- формування нової клієнтської бази;
- оформлення реклами на об'єкти нерухомості;
- заключення угод.

Страховий агент

from 05.2016 to 12.2017 (1 year 8 months)
"АСКО ДС", Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Пошук клiентiв, продаж страхових послуг, заключення договорiв

Лектор

from 01.2012 to 10.2015 (3 years 10 months)
Мережевa компанiя " Тiенс", Полтава, Київ, Харків (Приватні особи)

Читання лекцій, проведення презентацiй, навчання спiвробiтникiв.

Education

ПНПУ iменi В.Г. Короленка

Природничий, вчитель хiмii та бiологii, Полтава
Higher, from 1987 to 1992 (5 years)

Additional education and certificates

Бiзнес-курси, тренiнги, семiнари в рамках мережевоi компанii. Тренінги, семінари в сфері нерухомості

2012- 2015, 2020- 2021

2023 році пройшла навчання від міжнародної організації «Save The Children» в м. Дніпро

2023

«Кейс-менеджмент/соціальний супровід»

2023, 1 місяць

«Захист дітей у надзвичайних ситуаціях. Мінімальні стандарти гуманітарної допомоги для захисту дитини»

2023, 1 місяць

«Психосоціальна підтримка та перша психологічна допомога»

2023, 1 місяць

«Основи Сейфгардінгу»

2023, 1 місяць

"Ідентифікація постраждалих від гендерно зумовленого насильства та доступ до отримання спеціалізованої допомоги".

2024, 1 місяць

"Методи ЮНІСЕФ по запобіганню ГЗН"

2024, 1 тиждень

"Основні зобов'язання ЮНІСЕФ щодо дітей у гуманітарній діяльності"

2024, 1 тиждень

"Тренінг з питань захисту дітей"

2024, 1 тиждень

"Запобігання сексуальній експлуатації та сексуальній нарузі (PSEA)"

2024, 1 місяць

"Як надавати первинну підтримку особам, що пережили ґендерно зумовлене насильство (ГЗН)"

2024, 1 тиждень

"Основи соціальної роботи з сім'ями та дітьми" від Міністерства соціальної політики

2025, 1 місяць

Knowledge and skills

• Вмiння грамотно надати iнформацiю, спiвпрацювати з людьми
• Навичка проведення презентацiй
• Вмiння працювати в командi
• Працьовитість
• Тактовність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Емпатійність
• Проведення тренінгів

Language proficiencies

• Italian — above average
• English — average
• Ukrainian — fluent

References

Олена Дубина

Олена Дубина

Координатор центрів соціального супроводу, Благодійний фонд "Слов"янське серце"

Additional information

Мої досягнення:
За 11 місяців роботи в БФ " Право на захист" в рамках проєкту IDP командою було успішно адаптовано та переміщено до місць постійного проживання 39 осіб похилого віку. Маю подяки від бенефіціарів за свою роботу.

За час роботи в БО " Світло Надії" було відкрито 38 кейсів та здійснено соціальний супровід 38 родин, які потрапили в складні життєві обставини, надано необхідну допомогу та підтримку. Маю подяки від бенефіціарів.

За час роботи в Благодійному фонді «Слов’янське серце» було відкрито 62 кейси та здійснено соціальний супровід дітей з родин ВПО та місцевих родин, які перебувають в складних життєвих обставинах – успішно закрито 60 кейсів. Маю подяки від бенефіціарів. Була відзначена керівництвом фонду як кращий працівник в Полтавському регіоні.

2014 році була визнана кращим лектором компанії «Тієнс». Отримала відзнаку та грошову винагороду.