Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6079173/

Work experience

Тим-Лидер. РОП

from 08.2020 to 01.2022 (1 year 6 months)
Компания Александра Шахова, Киев (Продажа обучающих курсов)

Полностью с 0 создал работающий удаленно отдел продаж с 11 рабочими специалистами

- Поиск сотрудников в компанию и их собеседование
- Обучение и адаптация новых сотрудников
- Разработка и внедрение системы мотивации
- Создание всех правил по работе отдела продаж
- Прослушивание и разбор диалогов
- Проведение ежедневных собраний
- Написание скриптов продаж
- Сдача ежемесячных отчетов по работе отдела
- Подсчет и выплата зарплаты сотрудникам
- Создание обучающий видео роликов для отдела продаж
- Проведение индивидуального и группового обучения менеджеров
- Систематический поиск улучшений в отделе продаж и их внедрение
- Комуникация с другими отделам

Additional information

Руслан Волынец
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Ключевая информация

1. Более 9-и лет работаю в сфере продаж, последние 5 лет работаю в сфере инфобизнеса.
2. Высокие коммуникативные навыки.
3. Легко адаптируюсь к новым вызовам и задач.
4. Легко нахожу общий язык и определяю рабочую мотивацию в команде.
5. Замотивированный на развитие внутри компании.
6. Практический опыт работы с различными стратегиями продаж и с различными клиентами (холодные, теплые).
7. Навыки финансового планирования и построение фин. моделей.
8. CRM (Настройка и внедрение): Zoho CRM.
9. Создание скриптов и другого учебного материала.
10. Опыт работы с различными платежными системами.
11. Высокий уровень самоорганизации.
12. Нацеленность на результат

Опыт работы


Sales Team Leader
Фаза Роста (Инфобизнес / Digital / IT)
Сентябрь 2016 - Март 2020

Обязанности:

- управление командой +15 менеджеров (теплые и холодные продажи)
- обучение и адаптация новых сотрудников;
- проводил индивидуальные разборы звонков;
- ежедневный контроль активности, результативности менеджеров;
- оценка эффективности работы каждого менеджера, всего отдела;
- разрабатывал системы kpi и мотивации для менеджеров по продажам;
- планирование продаж, прогнозирование и выполнение плана продаж;
- взаимодействие с внутренними департаментами (IT, операционный, финансовый, сопровождение клиентов) с целью предоставления лучших решений для удовлетворения потребностей клиентов;
- проводил тренинги по: продажам, переговорам, типами клиентов и т.д;
- разрабатывал скрипты по продажам;
- участвовал в кросс-командных проектах, которые нацелены на улучшение сервиса для клиентов.

Достижения:

- многократное выполнение и перевыполнение плана продаж;
- вывод в ТОПы менеджеров, у которых была низкая результативность.

Sales

-менеджер
Фаза Роста (Инфобизнес / Digital / IT)
Февраль 2016 - Сентябрь 2016

Обязанности:

- телефонные продажи (превращать входящие лиды в закрытые продажи);
- ведение клиентов по цепочке доп.продаж;
- качественное ведения СРМ-системы;
- выполнение плана продаж: личного и плана отдела;
- продажи на живых мероприятиях.

Достижения :

- вырос с менеджера до тимлида меньше, чем за год.

Менеджер по работе с клиентами, помощник event-менеджера
Август 2014 - Февраль 2016

Обязанности:

- продажа тренингов и мероприятий
- ведение новых и текущих клиентов, как аккаунт-менеджер;
- консультация клиентов по всем торговым продуктам, дополнительные продажи;
- помощь в создании и организации мероприятий (поиск и привлечение спонсоров, поиск помещений, закупка и контроль наличия материальных ресурсов для мероприятий и т.д.);
- ведение отчетности по всем проектам и клиентам.

Заведующий отдела продаж
Евро-Лайт
Июль 2012 - Июль 2014

Обязанности:

- привлечение клиентов и работа с корпоративными клиентами.
- проведение переговоров;
- заключение договоров подряда;
- контроль за исполнения всех пунктов договора;
- продвижение и консультация клиентов по всем торговым продуктам;
- поиск оптовых поставщиков;
- поиск и контроль строительных бригад на объекты;
- контроль над менеджерами в офисе;
- составление отчетов по проведенной работе по всем менеджерам в офисе.

Торговый представитель
Прогрес
Август 2011 - Июль 2012

Обязанности:

- привлечение клиентов на обслуживание;
- заключение договоров;
- продвижение товара на рынке;
- контроль поставок товаров.

Кредитный эксперт
А-Банк
Июнь 2011 - Август 2011

Обязанности:

- привлечение клиентов на обслуживание;
- продвижение и консультация клиентов по всем банковским продуктам;
- осуществление организации и проведение операций по кредитованию;
- консультирование потенциальных заемщиков;
- проведение собеседований с потенциальными заемщиками;
- формирование кредитного дела;
- выдача кредитов;
- мониторинг и контроль состояния текущих кредитов.

Образование
Полное высшее
2009- 2013
Киевский национальный торгово-экономический университет (Украина, Киев)
Специальность – Финансы и кредит

2007- 2009
Торгово-экономический колледж киевского национального торгово-экономического университета (Украина, Киев)
Специальность – Финансы и кредит

Ноябрь 2014
Бизнес - центр «Национальный»
Результативные продажи по телефону